Şubeye Gidemediğim İçin Kırıkkale Şubesi Hesabımı Kapatamıyorum

TEB’de maaş hesabımın dışında, Kırıkkale Merkez Şubesi’nde açılmış ikinci bir hesabım bulunuyor. Ben sadece Cepte TEB üzerinden kullandığım maaş hesabımın açık kalmasını, Kırıkkale Merkez Şubesi’indeki diğer hesabımın ise kapatılmasını istiyorum.

Bu talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın kapatılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yerimden izin alamadığım için şubeye gidemiyorum ve bu nedenle hesabı kapattıramıyorum. İki ayrı hesabımın olmasını istemiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik teyidi veya benzeri bir yöntemle Kırıkkale Merkez Şubesi’indeki hesabımın kapatılmasını; sadece Cepte TEB maaş hesabımın açık kalmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.