Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Çağla
09 Temmuz 2025 14:45
1.443

CepteTeb İnternet bankacılığı kullanıyorum. Dün akşam girişte kullandığım şifrem gece tekrar girmek istediğimde yanlış şifre diyerek reddedildi. Şifre yenilemek için çipli yeni kimlik kartımla tüm işlemleri tamamladım. Yeni parola belirle kısmında yeni parolamı belirleyip onayladığım zaman şu anda işleminizi yapamıyoruz uyarısı alıyorum. Hesabıma erişemiyor, paramla ilgili işlem yapamıyorum. Sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye bağlanamıyorum ve sesli yanıt sistemi beni sürekli mobil bankacılıktan bu adımları yapmaya yönlendiriyor ama adımları tamamladığım halde başarılı olamıyor. Bununla ilgili acil bir çözüm bekliyorum

09 Temmuz 2025 14:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sonnur
16 Aralık 2024 20:26
1.635
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Uygulamasında Sürekli Se: 925 Hatası Ve Destek Eksikliği!

profile
Yelda
10 Haziran 2025 13:07
2.383
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reyhan
27 Ocak 2025 05:39
1.381

profile
Mihriban
26 Haziran 2024 16:58
3.593

profile
Zeynep
01 Aralık 2024 19:03
2.416
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri