to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi
TEB Bonus kredi kartım için hiçbir onayım olmadan haksız kart aidatı kesilmiştir. Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 2839 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde rızam ve onayım olmaksızın 860 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret, Tüketici Kanunu ve Yargıtay’ın emsal kararları gereği haksız şart niteliğindedir.
Geçtiğimiz yıl da kart ücreti yansıtılmış, hukuka aykırı olduğu için iptal ettirmiştim. Bu yıl aynı ücret tekrar yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı ve kartımın kapatılacağı belirtildi. Kartımın kapatılmasını onaylamama rağmen, haksız olarak kesilen kart aidatı ekstreme borç olarak yansıtılmaya devam etmektedir.
Aidatsız kart seçeneği sunulmadan ve açık onayım alınmadan tahsil edilen bu tutarın derhal iptal edilmesini, ekstreme yansıtılan borcun silinmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tarafıma ulaşan olmadı hala bekliyorum arayan soran yok
Arkadaşlar gönderdikleri SMS'e bakın yorumu size bırakıyorum konuyu mahkemeye taşıyacağım
Bu şikayeti okuyan herkesin bilgisi olsun diye güncelleme yapıyorum iptal sağlamadılar geçen sene iade etmişlerdi bu sene 2. Defa borcu yansıttı ve hiçbir şekilde iletişim kurmadılar. İptal istediğim gibi ise ikna etmeden kartı iptal ettiler bilginiz olsun
