TEB referans kodu

13.11.2025 tarihinde saat 15:10’da, Denizbank Girne Bulvarı Karşıyaka İzmir şubesindeki (ATM No: a5311) ATM’den TEB hesabımdan QR kod ile 2000 TL para çekmek istedim. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen ATM paramı yuttu ve tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı alm...

CepteTeb Marifetli Hesabımda Ekim 2025 itibarıyla bilgim ve iznim olmadan 3847 TL tutarında bir para, "tkm-Para Piyasası" adı altında bir fon hesabına aktarılmış görünüyor. Bu işlemin ne zaman ve nasıl gerçekleştiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım; SMS, e-posta veya uygulama bildirimi tarafıma u...

Yaklaşık bir haftadır TEB’den sürekli olarak SMS yoluyla yapılandırma mesajları alıyorum. Özellikle 2 Kasım sabahı saat 10.00 itibarıyla 25 dakika içinde yaklaşık 9 adet mesaj gönderildi. Son günlerde ise her gün en az 5 mesaj alıyor ve bugün bu sayı daha da arttı. Mesajlarda herhangi bir müşteri nu...

13.10.2025 tarihinde, TEB kredi kartım ve KMH hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. İzmir Karşıyaka Girne Şubesi’ne bağlı hesabımda, müşteri numaramın sonu 0937’dir. O tarihten bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana sadece ödeme yapmam gerektiği söylendi. Tüm ödemelerimi ...

11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 3549 TL tutarındaki alışverişim, ürünün kusurlu çıkması nedeniyle garanti kapsamında iade edildi ve Amazon tarafından iadem onaylandı. İade işlemiyle ilgili bilgiler aşağıdaki gibidir: İade Tarihi: 28/05/2025 - 16:44 İade Numarası: 35978825...

24.09.2025 tarihinde saat 17:25 civarında TEB Bankası Tarsus şubesindeki bankamatikten kartsız işlem ile QR kod kullanarak hesabıma 8.600 TL para yatırmak istedim. Ancak bankamatik paramı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. İşlem sırasında müşteri numaram 4706’dır. Olayın ardından TE...

17 gün önce Şanlıurfa Eyyübiye’deki TEB ATM’sine karekod ile 8.400 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve hiçbir uyarı ya da hata kodu göstermedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont alamadım. Olaydan hemen sonra TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3687*** referans numarasıyla k...

08.08.2025 tarihinde saat 18.00-19.00 arasında CepteTeb müşterisi olarak Denizbank Güneşli Whyndam ATM’sinden QR kod ile 5000 TL çekmek istedim. QR kodu tarattıktan sonra ATM parayı vermedi ve para bölmesinin kapağı açılmadı. Ancak hesabımdan 5000 TL çekilmiş olarak görünüyor ve parayı alamadım. Ko...

16.07.2025 tarihinde Marmaris TEB Bankası şubesi önünde bulunan ATM’den (ATM Kodu: TEB01218) Enpara kartıma 4000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. ATM para yatırma işleminin kasa arızası vs. Hangi sebeple gerçekleşmediğine dair bir makbuz da vermedi. Bir süre ATM normal bir şekilde işlem yap...

TEB kartımla Turkcell pasaj MoneyPay app işlemi adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler ilgili bir hesabım ve onayım olmadığı halde sorumluluk müşteriye aittir şeklinde mesaj gelmiştir. Referans kodu :3616471 şikayetçiyim ve gerekenin yapılmasını talep etmekteyim.

03.06.2025 tarihinde Sakarya'nın Serdivan ilçesinde Mavi Durak'taki bankamatiğe 200 euro yatırırken bankamatik servis dışı oldu ve parayı geri vermedi. TEB'i arayarak durumu bildirdim. 3594699 referans koduyla oluşturduğum şikayetimin bugün olumlu sonuçlanmadığını öğrendim. Bu kaçıncı kez başıma gel...

Satıcı arkadaşın başlattığı güvenli ödeme yöntemi ile CepteTeb bankası üzerinden başlattığımız güvenli ödeme işlemi, noter huzuruna vardığımızda görüntülenemedi. Buna istinaden işlem iptali yapıldı ve satıcı, tekrar güvenli ödeme işlemi yapmak için ilk işlemi iptal etti. Ben alıcı olarak hesabımdan ...

TEB internet şubeciliği üzerinden 10 Şubat 2025 tarihinde bir SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Transfer referans kodu ekranda çıktı. Yani işlemi yapıldı sandım, ertesi gün cepte TEB şubesinden arandım ve danışmanlık şirketi olduğu için stopaj vergisi ile alakalı bir fatura ya belge halletmem gerektiğin...

24.12.2024 tarihinde TEB01056 numaralı ATM'den QR kodla 8500 TL para yatırdım. ATM arıza verdiği için parayı yuttu ve hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve 3438867 numaralı referans kodu ile şikayet kaydı oluşturdum ama para hâlâ hesabıma yansımadı. Mağdur oldum ve acil ödememi yapamadı...

Tep Bankası'na EFT yaptım, arkadaşıma 4 defa para transferi gerçekleştirdim. İki tanesinde soy ismini yanlış yazdığımdan dolayı paranın geri iadesi olacağını düşündüm. 2 defa bu kez soy ismini doğru şekilde gönderdim. O gün içerisinde 2 defa yanlış gönderdiğim paramın geri iadesi yapılmadığını müşte...

TEB bankası kadar insanı mağdur eden bir banka görmedim. Güvenli ödeme sistemi ile diğer bankalar hafta sonu nöbetçi noterlerde işlemlerini mobil uygulamalarından 3 dakika içerisinde yaptırırken, TEB evrak imzası alarak referans kodu vermek koşulu ile işlem yaptırıyor. Hafta sonu TEB kapalı, ticaret...

25.09.2024 tarihinde 0553 376*** telefon numarası ile kendini avukat olarak tanıtan şahıs tarafından aranılarak tarafıma ait ücret iadesi olduğu ve erken ödeme ile %25 iade tutarının referans kodu ile aktarılacağı bilgisi verilerek bankacılık bilgilerimi ve şifrelerimi ele geçiren şahıs, kredi kartı...

TEB bankasından kredi kartı açılması talebimi internet üstünden oluşturduktan sonra. Birkaç gün sonra karta ihtiyacım kalmadığı için TEB uygulaması üstünden iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile kredi kartımı iptal etmeden önce yaptığım görüşmede kredi kartımın henüz basılmadığını müşteri temsilcisind...