Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

QNB ATM'de 18.000 TL Bloke Kalması Hesabımı Ve Kredilerimi Mağdur Etti

profile
Sedat
27 Şubat 20:10
173

Samsun Tekkeköy’de bulunan QNB ATM’sinde iki gün önce yaşadığım işlem sırasında, TEB hesabıma yatırmak istediğim 18.000 TL’ye ATM el koydu. Bulunduğum yerde TEB ATM’si olmadığı için QNB ATM’sini kullanmak zorunda kaldım ve işlem sonunda para hesabıma geçmedi.

Bu tutar hesabıma yatmadığı için kredi borçlarımı ve kredili mevduat hesaplarımı kendi kredili mevduat hesabımdan ödedim, bu nedenle mevcut ve ileride ödeyeceğim kredilerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Olayın ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım.

QNB ATM’sinde bloke kalan 18.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan veya oluşabilecek tüm faiz, gecikme ve benzeri mağduriyetlerimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Şubat 19:35

Samsun Tekkeköy’de bulunan QNB ATM'sinde iki gün önce yaşadığım işlem sırasında, TEB hesabıma yatırmak istediğim 18.000 TL’ye ATM el koydu. Bulunduğum yerde TEB ATM'si olmadığı için QNB ATM'sini kullanmak zorunda kaldım ve işlem sonunda para hesabıma geçmedi.

Bu tutar hesabıma yatmadığı için kredi borçlarımı ve kredili mevduat hesaplarımı kendi kredili mevduat hesabımdan ödedim; bu nedenle mevcut ve ileride ödeyeceğim kredilerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Olayın ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım.

QNB ATM'sinde bloke kalan 18.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan veya oluşabilecek tüm faiz, gecikme ve benzeri mağduriyetlerimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

27 Şubat 20:37 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sedat
Sedat
08 Mart 14:45

18.000 TL hesabıma geçmedi, kredi borcumu kredi çekerek ödedim, TEB müşteri hizmetlerinden sadece otomatik mesaj alıyorum, çözüm gelmedi, mağduriyetim hâlâ devam ediyor ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Music
14 Aralık 2025 18:10
239
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM'den 4600 TL Çekildi, Hesaba Yansımadı

profile
Caner
20 Şubat 18:24
268
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırdığım 40.000 TL Sıkıştı, Hesaba Yansımadı

profile
Hasan
06 Ocak 10:55
159
atmye-yatirdigim-40000-tl-sikisti-hesaba-yansimadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri