to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB üzerinden kendi adıma çekmiş olduğum 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle birlikte, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası yapılmıştır. 31.08.2025 tarihinde BNP Paribas Emeklilik üzerinden 66707637 poliçe numarasıyla, tutarını hatırlamadığım bir sigorta ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden yeni fark ettim.
Bu hayat sigortasını daha önce iptal etmek için başvuruda bulunmuştum; işlemin yapıldığını ve poliçenin iptal edildiğini/sanıyordum. Ancak sonradan anladım ki poliçe hâlen devam ediyor ve kesintiler yansıtılmamış, işlem gerektiği gibi sonuçlandırılmamış. Kredi ve hayat sigortası hâlen devam etmekte olup bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. İşlemler mobil kanallar üzerinden yapılmıştır ve herhangi bir noktada detaylı, açık bir bilgilendirme yapılmadığını, onayım olmadan poliçenin sürdürüldüğünü düşünüyorum.
TEB ve BNP Paribas Emeklilik’ten talebim, bu hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesi ve 31.08.2025 tarihli kesinti de dahil olmak üzere bugüne kadar kredi kapsamında benden tahsil edilen tüm hayat sigortası primlerinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir. Aksi takdirde, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla gerekli görmem halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer tüm yasal mercilere başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
23.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası tarafıma zorunlu tutuldu ve 69728264 poliçe numarası ile 12.692,45 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının isteğe bağlı bir ürün olmasına rağm...
25.12.2025 tarihinde TEB Bankası üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 9.288,24 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortasının tarafıma zorunlu b...
CEBTETEB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 65982594 numaralı işsizlik hayat sigortası poliçesinden, 22.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak çıkmak ve sigorta priminin kalan tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak yaptığım iptal başvurusu kabul edilmedi ve cayma ...
04.10.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kapsamında, 12 ay vadeli 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 67523937 numaralı, 17.155,76 TL tutarında uzun süreli işsizlik sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullandıktan 2 gün sonra TEB mü...
16.10.2024 tarihinde TEB CepteTeb uygulamasından tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Karşılığında hesabımdan hayat sigortası prim tahsilatı ücreti kesilmiştir. 58479456 poliçe numaralı BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğler...
Yorumlar