to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin tüm vekaleti bende olmasına rağmen, annemin üzerine TEB’den çektiğimiz kredide, 17.11.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan Zubıc Sigorta adı altında 2.374 TL sigorta kesintisi yapıldığını gördük. Sigorta hakkında ne içerik ne de onay süreciyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sigortanın iptalini ve kesilen 2.374 TL tutarın annemin hesabına/kredisine iade edilmesini talep ediyorum. TEB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda ise “Buradan yapamıyoruz.” denilip telefon kapatılıyor ve sorunumuzla ilgilenilmiyor. Bu nedenle konunun incelenmesini, iznimiz olmadan yapılan sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
TEB Tuzla İçmeler Şubesi üzerinden annemin kullanmış olduğu ihtiyaç kredisine, annemin tüm vekaletleri bende olmasına rağmen, isteğimiz dışında sigorta yapıldı ve bu işlem nedeniyle hesabımızdan 2.374 TL kesinti oldu. Bu sigortayla ilgili ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net bir açıklama alamıyoruz.
Şubeye gittiğimde konuyu müşteri hizmetlerinin çözeceğini söylüyorlar, müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubenin yapması gerektiğini belirtiyorlar. İki taraf da sorumluluk almadan bizi oyalıyor, kimse doğru düzgün ilgilenmiyor.
İsteğimiz dışında yapılan bu sigorta işlemine ait 2.374 TL’nin en kısa sürede hesabımıza iade edilmesini, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18/07/2025 tarihinde TEB Polatlı Şubesi’nden 220.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kapsamında adıma otomatik olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numarası 65621170 olan bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 24.000 TL kesinti yapıldı. Sigorta işlemiyle ilgili öncesin...
Ben, - Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) tarafından sağlanan 2 adet kredi ile ilgili olarak, 150.000 TL ve 40.000 TL tutarında krediler kullanmış bulunmaktayım. Bu kredilerle birlikte, bankanız tarafından zorunlu olarak otomatik sigorta düzenlenmiştir. 03.03.2025 tarihinde saat 12:35'te müşteri hizmetl...
TEB'den yaklaşık bir ay önce kredi kullandım. Krediyi kullanırken hiç kimse sigortanın iptal edilebileceğinden ve şu kadar kesinti olacağından bahsetmedi. Yapılan sigortayı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, 'Bu konu bizimle ilgili değil, şubeyle görüşün' dediler. Şubeye gittim, başvurunu...
Türkiye Ekonomi Bankası'ndan çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında adıma 62764277 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u...
Dört adet kredi için sigorta iade işlemlerini başlatmak istediğimde TEB Bankası müşteri hizmetleri, kredi çektikten ilk 10-15 gün ya da 12 ay sonra sigorta parasının iade edileceğini belirtmişti. Ben, 15 gün geçtiği için bir yılın dolmasını bekledim ve birkaç gün önce kredilerin birinci yılı dolduğu...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 74 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 66 
Banka Kartı 446 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 589 
Bonus Kart 206 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 216 
Dolar 142 
Döviz 113 
EFT 341 
Euro 164 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 189 
Fatura 136 
Fon 396 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 279 
Havale 244 
Hesap 2.166 
HGS 17 
Hisse 209 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 737 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.828 
Kredi Kartı 5.373 
Kurye 79 
Marifetli Hesap 1.032 
Mevduat Hesabı 133 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 219 NFC 136 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 487 
Para Yatırma 773 
Platinum Kart 28 
Pos 202 
Promosyon 466 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 159 
Sigorta 693 
Sim Kart Bloke 155 
Swift 122 
Şifre 447 
Taksitli Nakit Avans 161 Temettü 64 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 440 
Yatırım Hesabı 121 
Yorumlar