Onayım Olmadan Çıkarılan Kredi Kartı Promosyon Kaybına Yol Açtı

2025 Temmuz ayında TEB Bankası tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, adıma 169.000 TL limitli TEB Emekli Kartı çıkarıldığını bugün TEB mobil uygulamasına giriş yaptığımda öğrendim. Kart henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir harcama yapmadım.

Yaklaşık bir ay önce emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan başka bir bankaya taşıdım. Geçiş yaptığım banka, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem halinde 5.000 TL promosyon ödemesi yapacağını bildirdi. Bu nedenle, hesabım olan diğer iki bankadan limitimi düşürdüm. Ancak TEB’in bilgim ve onayım dışında adıma kart çıkarması nedeniyle, promosyon ödemesinden faydalanamıyorum ve 5.000 TL zarara uğramış bulunuyorum.

Kartı kesinlikle istemiyorum ve onay vermediğim halde çıkarılan TEB Emekli Kartı’nın hiçbir şekilde gönderilmeden acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma hızlıca bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi halde BDDK ve CİMER’e şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

İsim: Ünal Ç********