Sehven Yapılan 120.000 TL Transferinin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ocak 2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan sehven 120.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu tutar, hiçbir şekilde tanımadığım ve aramda herhangi bir alacak verecek ilişkisi bulunmayan M***** S***** isimli kişiye, Akbank’taki hesabına gönderilmiştir. Gönderen kişi Cevdet Y*****’dır ve bu paranın sehven gönderildiği, yani yanlışlıkla havale/EFT yapıldığı açıktır.

TEB müşteri hizmetlerini arayarak konuyu bildirdim, kayıt oluşturulduğunu ve konuyu takip edeceklerini söylediler ancak şu ana kadar tarafıma somut bir dönüş yapılmadı. Sehven gönderilen bu paranın iadesi için, Akbank nezdindeki M***** S*****’e ait hesapla ilişkilendirilen iletişim telefon numarasından kendisine ulaşılıp durumun aktarılmasını ve parayı gönderen kişiye iade etmesinin talep edilmesini; mümkünse bu telefon numarasının tarafıma da bildirilerek kendisiyle doğrudan görüşebilmemin sağlanmasını, böylece neden iade etmediğini bizzat kendisinden öğrenebilmemi istiyorum.

TEB nezdinde kayıtlı 25275531 numaralı müşteri olarak, sehven gönderilen 120.000 TL’nin asıl sahibine iadesi için gerekli tüm girişimlerin ivedilikle yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.