to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 860 TL Aidat Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
11.09.2026 tarihinde TEB Bonus Card dijital kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 860 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak, düzenli şekilde kullanıyorum ve kart limitlerime yakın seviyede harcama yapıyorum. Uzun süredir de TEB’teki hesaplarım ve ürünlerim aktif olarak kullanılmaktadır.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir gerekçe sunulmadan aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de ürünlerinizi aktif şekilde kullanmama rağmen bu şekilde aidat alınması ve iade talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
TEB Bonus Card dijital kredi kartımın 3024 ile biten numaralı kartına yansıtılan 860 TL’lik kredi kartı aidatının tamamının kartıma/hesabıma iadesini talep ediyorum. Aslında TEB ile uzun yıllar çalışmaya devam etmek isterim; ancak bilgim ve onayım dışında yansıtılan bu ücret banka tarafından iptal edilmediği takdirde, aktif olarak kullandığım TEB kredi kartımı kapatmayı ve bankanızla olan ticari ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
