Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamanın Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4.069

İlk müşteri olarak mobil uygulamayı ilk kez kullanacaktım. Parola edinmek için belirli yere geldikten sonra telefonun kılıfını çıkarıp kimlik kartımızdaki çipi okutmamız için yaklaştırmamız isteniyor. Defalarca denememe rağmen çip falan okumuyor. Bunu yapan yazılımcılar acaba kendileri denediler mi hiç? Çağrı merkezini arıyorum hiçbir çözüm yok. Banka kartı elime ulaşmadığı için sadece NFC özelliğini kullanmak zorundayım. Burda da sonuç yok görüldüğü üzere. Rezil süreçler. İşe yaramayan bir uygulama

2 Destek
19 Kasım 2024 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Mobil Uygulama Sorunları: NFC İle Kimlik Okuma Problemi

7.264

TEB mobil bankacılık uygulamasında NFC ile kimlik okuma çalışmıyor. 1 yıldır aynı sorun var hala düzeltilmedi, müşteri h...

TEB İnternet Şubesi Parola İşlemi

5.586

Parolamı unuttum kısmından yeni parola almak istedim, fakat kartım falan yok, çipli kimlik kartımda telefonum NFC okumuy...

Şifremi Yenileyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.104

Mobil uygulama şifresini unuttum ve kartım bulunmadığı için şifre değişimi yapamıyorum. Uygulamanın ikinci yol olarak ön...

1 Destek

CepteTeb Mobil Uygula Şifre Alamama Sorunu

2.321

Banka kartım geldi. Kart bilgilerim ile mobil uygulama şifresi almak istediğimde SMS doğrula kodunu girdiğim anda bir so...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri