Mobil Uygulamanın Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İlk müşteri olarak mobil uygulamayı ilk kez kullanacaktım. Parola edinmek için belirli yere geldikten sonra telefonun kılıfını çıkarıp kimlik kartımızdaki çipi okutmamız için yaklaştırmamız isteniyor. Defalarca denememe rağmen çip falan okumuyor. Bunu yapan yazılımcılar acaba kendileri denediler mi hiç? Çağrı merkezini arıyorum hiçbir çözüm yok. Banka kartı elime ulaşmadığı için sadece NFC özelliğini kullanmak zorundayım. Burda da sonuç yok görüldüğü üzere. Rezil süreçler. İşe yaramayan bir uygulama
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





