to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba buraya yazdıktan sonra TEB sorunumu çözdü teşekkürler"
18.01.2026 tarihinden bu yana TEB internet/mobil bankacılığını Android telefonum üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. He...r giriş denememde se:925 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylemekle y
TEB bankasındaki hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlen...dirdi. Bunun üzerine Merter Şubesi’ne gittiğimde, hesabımda bloke olduğunu söylediler. Blokenin kaldırılıp kaldırılamayacağını veya yeniden hesap açıp açamayacağımı sorduğumda, şu
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına Vivo Y11s marka cihazımdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifrem tamamen doğru ...olmasına rağmen uygulamaya girmek istediğimde, şifremi girdikten sonra “İşleminize devam edilemiyor, bir süre sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde giriş ya
Yaklaşık 1 aydır TEB mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme erişe...miyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda ismimi sorup herhangi bir işlem yapmadan “başka müşteri numarasıyla giriş yapın” d
İki gündür Android telefonumda CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kulla...nıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten sonra sürekli “süre doldu” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankacılık işlemlerimi cepten halletmem gerektiği için bu durum beni m
"Sorunum 10gün sursede yinede çözüme ulaştı teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonumda zararlı i...çerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb Mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı, kartlarımın da internet ve telef
TEB mobil bankacılık uygulamasında, NFC zorunluluğu nedeniyle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bugüne kadar hiçbir ...bankada, hiçbir platformda NFC kullanmadım, kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen durup dururken, bana sorulmadan bu güvenlik adımı devreye alınmış ve uygulama benden NFC ile kim
"Cebdeteb banka uygulamam erişime açıldığı için teşekkürler"
"Sorunun güvenlik aşamasından kaynaklandığını anladık. Şu anlık erişim problemim çözüldü. Teşekkürler"
TEB A.Ş. bankası promosyon ilanı vardı, 40 bin lira. Ben de giriş yaptım, aldatmaca olduğunu anladım ve vazgeçtim. Daha ...sonra TEB'den giriş şifresi geldi: 3 dakika içinde onay şifresini giriniz. Promosyonla ilgili olduğunu düşünerek girdim. Mobil bankacılık açıldı, baktım bir şey yok, kapattım. Ne o
TEB mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde yüz tanıma adımına... geçiyorum, ancak özellikle ağız açma aşamasında ekran takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ortada herhangi bir yanlış işlemim veya olağan dışı bir durum yokken böyle bir sorunla
"Müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüşmeme rağmen sorun çözümlenmemişti. 5 gün boyunca mobil bankacılık ve internet şubesi hesabıma erişemedim. Ardından Şikayetvar'a ve TEB'in internet sitesindeki TEB Önce Müşteri Memnuniyeti'ne şikayetimi yazdım ve bir gün dolmadan sorun giderildi."
22 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulaması ve TEB internet şubesi üzerinden... hesaplarıma erişemiyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmayı denediğimde süre
TEB Bankası’nın CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılış ekranında sürekli se92...5 hata kodu alıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinden beri tep mobil bankacılık uygulamasına defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “internetin...izi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Aynı anda diğer tüm uygulamalarım ve internet sayfalarım sorunsuz açılırken sadece tep mobil uygulaması çalışmıyor. İnternet bağlantımda herh
TEB mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına girmeye çalıştığımda,... bir süredir sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına Samsung s25 cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifrem tamamen doğru olmasına rağmen b...ugün uygulamaya girmek istediğimde şifremi girdikten sonra “işleminize devam edilemiyor, bir süre sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Dün sorunsuz ş
TEB mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...ruz, en yakın şubeye başvurun” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, a
Yaklaşık 2 aydır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde se:925 hatası alıyorum ve bu nedenle bank...acılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem aynen devam ediyor. Uygulamayı dü
Bir süredir iPhone telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranında kalıy...or ve ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve birkaç gündür mobil bankacılığı hiç kullanamı
TEB mobil ve internet bankacılığıma 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işlem... yapıyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir sıkıntı olmadığı, müşt
Bugün saat 11.00'den beri CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Gün içinde üç defa müşteri hizmetler...ini aradım, her seferinde telefonu kapatıp açmam, işe yaramazsa uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi, bunların hepsini denememe rağmen uygulamaya hâlâ giremiyorum. Üçüncü ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100