TEB Hesap Kısıtlaması Ve Müşteri Mağduriyeti


TEB bankası hesabımdaki parayı kullanmama müsaade etmiyor. Hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyor ve üstelik herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda şubeye gelin diye bir uyarı yapıyor. Binbir zorlukla şubeye gittim ve hiçbir sorunum çözülmedi. Dokuz gün geçmesine rağmen hala daha herhangi bir sonuç alınamamış durumda. Yani resmen paramı harcamama veya kullanmama izin vermeyip şubeye çağırıyorlar ve şubeye gitseniz bile sizi haftalarca bekletip paranızı bankalarında tutmaya çalışıyorlar. Bu bankada hesabınızda para tutmanızı veya kullanmanızı önermiyorum zira paranıza uzun süre elinizi sürdürmeyebilir ve sizi mağdur edebilirler. İki haftadır uğraşıyorum harcamalarım var ve hala daha mağdur durumdayım.


TEB bankası durduk yere hesabıma kısıtlama getirmiş. Kaç kere müşteri hizmetlerini arıyorum, bir şey yapamıyorlar. Bugün şubeye gittim, 1 saatte sorunu çözemediler. Yarın tekrar gel dediler. Hayırdır yani? Kendi paramızı da çektirmiyorlar. Kendinizi ne sanıyorsunuz acaba? Benim paramı 2 gündür kull...
TEB Bankası hesabımdaki parayı inatla kullandırtmıyor. Ne havale yapabiliyorum ne de kartla ATM'den çekebiliyorum. 'İşleme devam edemezsiniz, şubeye gelin' diyor. Şubeye çağrılıyorum, onun dışında sürekli 'kısıtlama var' diyor ama herhangi bir kısıtlamam söz konusu değil. Acil yardım! Yani şaka gibi...

TEB Bankası parama el koydu ve halen sorun giderilmedi. TEB Bankası parama el koydu ve halen hesaplarım da ki paraları mı kullanamıyorum. Ve bana doğru düzgün bir açıklama yapan yok şubeye gidiyorum şube müşteri temsilcisine yönlendiriyor müşteri temsilcisi şubeye yönlendiriyor ve halen sorun gideri...
TEB Bankası, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gidiyorum, temsilciye aktarıyorlar. Temsilci, hesabınızda herhangi bir sıkıntı yok diyor ama 5 gündür mağdur ediliyorum ve bir sonuç alamıyorum. Herhangi bir blokem yok, kı...
Yorumlar