Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33685701
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Taksitleri Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Nedeniyle Çözüm Bekliyorum

profile
Fatih
TEB
16 Eylül 2025 09:41
1.199

3 yıldır TEB banka kartımı kullanıyorum ve sürekli mağdur ediliyorum. Kartımın şifresi olmadan mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, bu sorun yıllardır çözülmedi. Ayrıca çektiğim kredinin taksitlerini bir ayda iki kez ödemek zorunda kalıyorum, bu da bana ciddi anlamda sıkıntı yaşatıyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama “biz bilmeyiz” gibi ilgisiz ve yetersiz cevaplar aldım. Hakkari’de şubeniz yok, İstanbul’daki şubeye de ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Artık bu taksitlendirme sorunuma acil ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Sürekli mağdur edilmekten bıktım.

TEB Logo
TEB
16 Eylül 2025 10:28 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
TEB
28 Kasım 2024 19:48
859

Emekli maaş müşterisiyim. Hesapta para olmasına rağmen mobil bankacılıktan ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifresi bloke biz bir şey yapamayız diyorlar. Ben ne yapacağım dediğimde faiziyle ödeme yaparsınız diyorlar. TEB Bankası pişmanlıktır. Bende hesabımı kapatıp başka bankaya ge...

Yurt Dışında TEB Kart Şifre Değişikliği Mağduriyeti

profile
Yaren
TEB
10 Nisan 2025 15:20
480

Yurt dışında bulunmaktayım ve TEB kart şifremi mobil uygulama üzerinden değiştirdim. Şifre değişikliğinden önce canlı destek hattına birçok kez danışarak, bu işlemi yurt dışında sorunsuz kullanıp kullanamayacağımı sordum. Defalarca sormama rağmen, net ve yönlendirici bir cevap alamadım. Canlı desteğ...

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası Mağduriyet Sim Kart Bloke

profile
Bahadır
TEB
03 Kasım 2023 19:17
1.926

TEB Bankasının mobil bankacılığını kullanmaktayım. Herhangi bir hesap kartım veya kredi kartım bulunmamaktadır. Sim kart değişikliği yaptım yaptıktan sonra da bir süre mobil bankacılığı kullandım. Bugün mobil bankacılıktan çıkış yaptı ve tekrar girmek istediğimde sim kartınız blokelidir dedi. Müşter...

1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartıma Borç Yansıtılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Tolgahan
TEB
02 Kasım 2025 21:32
383

TEB Gold Master kredi kartımın yapılandırmasını tamamladım ve Eylül ayının 1’i ile 14’ü arasında son iki taksitimi ödedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak borcumun olup olmadığını teyit ettim ve bana herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi. Bunun üzerine kredi kartımı iptal ettirdim. Anca...

Öne Çıkan Konular

TEB Banka Kartı TEB müşteri hizmetleri TEB bankasının TEB kredi TEB mobil bankacılık TEB yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri