Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İşleminde Yaşanan Gecikme Ve Banka Şubesi Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yilmaz
07 Ekim 2025 12:12
442

06.10.2025 tarihinde saat 19:36’da Yapı Kredi hesabım üzerinden, müşterim olan başka bir kişinin TEB bireysel hesabına 5.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası: TR93********************07. Yapı Kredi ile yaptığım görüşmede paranın karşı bankaya iletildiği belirtildi. TEB çağrı merkeziyle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını, işlemin çözümü için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak çalışan biri olarak bankaya gitme imkanım bulunmuyor.

Alıcı ile iletişime geçtiğimde de paranın henüz hesabına ulaşmadığını öğrendim. İşlemin dekontunu bankaya ilettim fakat sorunum hala çözülmedi. Problemin hızlıca incelenip, mağduriyetimin giderilmesini ve transfer edilen tutarın alıcı hesabına geçmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 13:04 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

TEB'den Paramı Geri Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Emir
22 Eylül 2025 14:37
508
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
07 Şubat 2024 12:58
647
5
Baturalp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Baturalp
06 Şubat 2025 02:17
1.031
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen temsilci oldukça ilgiliydi ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri