Kredi Kartı Onay Süreci İle İlgili Düzeltme Talebi

Merhaba, bankanızın Yıldız Bankacılık müşterisiyim. Deprem bölgesinde hem şahıs şirketim mevcut hem de ücretli çalışıyorum. Bankanızdan düzenli kredi alıp düzenli şekilde ödemesi yapılıyor. Ancak Yıldız Signature kredi kartımı reddetmişsiniz. Bu konuyla ilgili düzeltme yapmanızı ve kartın onayını vermenizi rica ederim. Ayrıca;
Bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edilmiştir. 'Geçici madde 3 - (1) Anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 01/10/2022'den önce olup da; kullandığı nakdi ve gayri nakdi kredilerinin anapara, faiz ve/veya ferilerine ilişkin ödemelerini aksatan gerçek ve tüzel kişilerin, ticari faaliyette bulunan ve bulunmayan gerçek kişilerin ve kredi müşterilerinin karşılıksız çıkan çek, protesto edilmiş senet, kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı kanunun ek 1. maddesi hükmü uyarınca kurulan Türkiye Bankalar Birliği kredi risk merkezi nezdinde tutulan kayıtları, söz konusu borçların ödenmesi geciken kısmının 01/07/2023'e kadar tamamının ödenmesi veya yeniden yapılandırılması halinde, bu kişilerle yapılan finansal işlemlerde kredi kuruluşları ve finansal kuruluşlar tarafından dikkate alınmaz.
(2) Kredi kuruluşları ve finansal kuruluşların birinci fıkra hükmü uyarınca mevcut kredileri yeniden yapılandırması veya yeni kredi kullandırması, bu kuruluşlara hukuki ve cezai sorumluluk doğurmaz.' Burada 'dikkate alınmaz' ibaresi ne tavsiyedir, ne de bankaların inisiyatifine bırakılmış bir kanun maddesidir. Burada kanunun ilgili maddesi kapsamında, dikkate alınmayabilir değil kesin olarak 'dikkate alınmaz' demiştir. Buna uyulmasını da rica ederim. Teşekkürler. İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Merhaba hala başvurum devam etmektedir şeklinde gözüküyor ancak Mail olarak olumsuz diye cevap atmışsınız. Lütfen düzeltme yapıp Signature kartını onaylar mısınız












