to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Faiz Oranının Gerekçesiz Artışı
TEB internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve tarafıma 3,60 faiz oranıyla kredimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak kredi kullanım sürecinde, herhangi bir gerekçe sunulmadan faiz oranı 4,15 seviyesine yükseltildi.
Bu değişikliği kredi onaylandıktan sonra fark ettim. Konu hakkında hem şube ile hem de telefon bankacılığıyla görüşmeme rağmen faiz artışıyla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.
Kredimin, ilk onaylandığı şekliyle 3,60 faiz oranı üzerinden düzenlenmesini ve faiz oranının gerekçesiz şekilde yükseltilmesiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
