Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Servet
04 Eylül 2025 14:39
1.303

28 Ağustos 2025 tarihinde TEB telefon bankacılığı tarafından kredi kullanımı için arandım. Görüşme sırasında bana 2.09 faiz oranı ile kredi verileceği ve aylık taksit tutarına kadar tüm bilgiler detaylı şekilde iletildi. Onay aşamasında ise çok uzun bir sözleşme hızlıca okundu ve o sırada faiz oranının değişebileceği belirtilmiş, ancak bu detay hızlıca geçildiği için fark edemedim. Sonrasında ise faiz oranının yüzde 4’e çıkabileceğini öğrendim. Dikkatli davranarak krediyi kullanmadım, ancak bu süreçte yanıltıcı bir bilgilendirme ile karşı karşıya kaldım.

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ses kayıtları dinlendi ve banka personelinin haklı olduğu söylendi. Benim amacım, bu tür uygulamalar nedeniyle başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesi. TEB ile çalışmak istemiyorum ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

04 Eylül 2025 14:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Tutarından Yüksek Kesinti Ve Taksit Artışı

profile
Naim
11 Eylül 2025 13:36
1.480
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Faiz Oranı Keyfi Şekilde Yükseltildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasin
15 Ağustos 2025 20:54
1.698

Kredi Faiz Oranı Ve Sigorta Ücreti Söz Verilen Şekilde Uygulanmadı

profile
Esra
03 Ekim 2025 13:57
15.724
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisinin Telefonu Yüzüme Kapatması Güvenimi Sarstı

profile
Haluk
30 Ekim 2025 19:13
11.565
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri