Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Erken Kapama İşleminde Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Suat
26 Eylül 2025 16:16
440
Suat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

TEB Perpa Şubesi'nde ev kredimi erken kapatmak istediğimde, bana işlemi ancak ay sonunda şubeye gelerek gerçekleştirebileceğim söylendi. Bugün (26.09.2025) şubeyle iletişime geçtim ve yaklaşık bir saat önce bu yanıtı aldım. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat banka kartım olmadığı için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, sadece şube üzerinden kapama yapabileceğimi belirttiler. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden de işlem yapmayı denedim ancak sonuç alamadım.

Kredi erken kapama işlemini istediğim tarihte ve hızlıca gerçekleştirmek istiyorum. Şubenin bu konuda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 16:25 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Suat
Suat
27 Eylül 2025 00:04

Şikayet sonrası da olsa kısa sürede çözüm sunduğunuz için teşekkürler

Suat
Suat
30 Eylül 2025 16:51

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılıkta Erken Kredi Kapatma Sorunu

profile
Zülbiye
13 Ocak 2025 23:52
730

Kredi İmkanından Yararlanamama Ve Üyelik İptali Sorunu

profile
Arzu
17 Ekim 2025 13:55
505

TEB Vadesiz Hesabı Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım

profile
Burcu
31 Ekim 2025 09:59
343
5
İskender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İskender
16 Ekim 2023 09:24
1.713
"Banka dönüş yaptı ve yardımcı oldu teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri