to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurusu Sonrası Uygulama Hatası Ve Şube İlgisizliği Yaşadım
Bu sabah CepteTeb mobil uygulamasından 300 bin TL kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı, sonrasında hesaba aktarırken uygulama hata verdi ve krediyi iptal etti. Daha sonrasında Çerkezköy 284 numaralı şubeden müşteri temsilcim S*** T******* ile görüştüm. Görüşmemde, uygulamada hata olduğunu, 1 saat sonra tekrar denememi, şayet düzelmezse benimle iletişime geçmemi söyledi. Uygulama düzeldi, bu sefer yaptığım yeni başvuruyu iptal etti. S*** Hanım'ı tekrar aradım, Y**** Hanım çıktı, 5 dakika sonra sizi arayacak dedi. Ve saatlerce aramama rağmen telefonumu açmadılar. Bilinçli bir şekilde meşgule attılar. Sonuç olarak, TEB Bankası ve Çerkezköy Şubesi insan ayrımı yapıyor. Hiç hoş olmadı bu durum, bu konuyu herkese anlatacağım. En azından insanlarla dalga geçmemesini öğrensinler. Kimse sizden hayrına bir şey almıyor; kredi veriliyorsa faiziyle geri alınıyor. Bütün hesaplarımı ve kredi kartımı kapatıyorum, bu bankayla bir daha çalışmam.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bu verilen otomatik mesajlara inanmayın tamamen kandırmaca kimsenin geri dönüş yaptığı yok herkesin bilgisi olsun bu bankayla calisilmaz.
Bu bankayla olan hesaplarımı kredi kartımı kapattım. Ayrıca mobil bankacılığı da iptal ederek tüm bağımı kestim. Bir daha bu bankanın önünden dahi geçmem. Sözde hala geri dönüş yapacaklar müşterilerine olan saygıları buradan belli zaten.
