Kartım Gerekçesiz Kapatıldı Şube Telefonlara Cevap Vermiyor

TEB banka kartım yaklaşık 1 hafta önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden, bilgim dışında kullanıma kapatıldı. Kartımı tekrar kullanıma açtırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bağlı olduğum Bilecik Bozüyük şubesi telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyor ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Şubeye gitmeden, uzaktan işlemle kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




