Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim


Nisan ayında TEB Bonus Patron Kart’ımdan 905 TL kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ancak zaman geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı ve herhangi bir alternatif sunulamayacağı belirtildi. Uzun süredir TEB müşterisiyim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Kart aidatının iadesini veya en azından puan yüklemesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aidat otomatik olarak ekstreme yansıtılıp tahsil edildi. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


TEB Yıllık Kart Ücreti İadesi Son 4 hanesi ****9513 ile biten TEB Bonus card kredi kartıma 04.08.2023 tarihinde 280.00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüm ödemelerin zamanında gerçekleştirilmesi sebebiyle kesilen 280.00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğ...

13 Ağustos tarihinde TEB Bonus kredi kartımı iptal etmeye çalışırken, kart aidatı ödememek için işlemi sonlandırmak istedim. Ancak karşıma 800 TL Bonus yüklemesi yapmam için bir uyarı çıktı ve bunu kabul ettim. Sonrasında ise kartı 6 ay boyunca kullanmak zorunda olduğum gibi, ayrıca 660 TL kart aida...

TEB Bankası'na ait aidatsız kredi kartıma haksız yere yıllık aidat yansıtılmıştır. Kartı iptal ettirmemem için tarafıma bir miktar Bonus tanımlanmış, ancak bir hafta geçmeden bu bonuslar silinmiştir. Kartımı ve tüm bilgilerimi sistemden tamamen silmek istediğimde ise çağrı merkezi şifresi almam gere...

TEB Bonus kredi kartı kullanmaktayım. Kullandığım zaman içerisinde bir defa bile gecikme ya da asgari tutarda ödeme dahi yapmadım, günler öncesinden kredi kartı borcumu kapatıyorum. Hatta bu bankadan kredi hesaplarım bulunmakta, kredi borçlarımı dahi günler öncesinden kapatmaktayım. TEB Bankası dahi...
Yorumlar