to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB bankasında 2023 yılından beri 0,23 dolar borcum olduğu söyleniyor. Ancak hesaplarımı kapattığım ve mobil uygulamaya giriş yapamadığım için borcumun detaylarını göremiyorum. Müşteri hizmetlerine iş yoğunluğumdan dolayı bağlanamıyor, şubeye de gidemiyorum. Şu ana kadar bana herhangi bir yazılı bildirim veya ek bilgilendirme yapılmadı. Borcumun detaylarının tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve uzaktan ödeme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Hesabım İstanbul Tuzla şubesine bağlıdır.
TEB’de yapılandırdığım borcum, mobil uygulamada ve diğer dijital kanallarda görünmüyor. Uygulamada “bankaya borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ne kadar ödeme yaptım, kaç taksitim kaldı, toplam borcum ne kadar gibi bilgilere ulaşamıyorum. İlk aydan itibaren bu sorun devam ediyor. ...
TEB Bonus kredi kartımın ekstresi yaklaşık 6 aydır e-posta adresime ulaşmıyor. Bu nedenle, kart borcumun ne kadar olduğunu öğrenemiyorum ve düzenli olarak takip edemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulamadan da denedim; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca...
TEB internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden iki gündür para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işlemimize devam edemiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Hesabım henüz bir haftalık ve bireysel olarak kullanıyorum (IBAN son 4 hanesi: 6270)...
Daha önce kredi kartı kullanmadığım ve hesabı da 1 haftalığına açıp kapatmış olduğum TEB bankasından bugün borcum olduğu mesajı geldi. Aradığımda ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz ne sonuç alabiliyoruz 2024 yılında şubeye gitmeden iş yapılmaması gerçekten muazzam olay. Aradığımda telefon bank...
Yorumlar