Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi Kartı
Kampanya Vaadine Rağmen Kart Ücreti İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

ID:34186259

Kampanya Vaadine Rağmen Kart Ücreti İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet

TEB

10 Kasım 2025 09:20

383

TEB Bonus Troy kredi kartıma, ilk 50 bin üye arasında olmama rağmen 8 Kasım 2025 tarihinde 660 TL kart ücreti tahsil edildi. Kart başvurumu Adıyaman Merkez’den internet üzerinden gerçekleştirmiştim ve başvuru sırasında ömür boyu kart ücreti alınmayacağına dair bilgilendirme yapılmıştı. Buna rağmen kart ücreti yansıtıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir teklif sunulamayacağı ve muafiyet için şube ile görüşmem gerektiği belirtildi. Kartımı internetten aldığım için şubeye gitmem de mümkün değil. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta.

İlk 50 bin üye kampanyasından faydalanmak istiyorum ve kart ücreti iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

TEB

10 Kasım 2025 09:54 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Dijital Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Esra

TEB

17 Eylül 2025 16:31

502

15 Eylül 2025 tarihinde TEB Bonus Troy Card Digital Troy kredi kartımdan 660 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ilk kez yıllık aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartım dijital olduğu için bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleri...

teb-dijital-kredi-kartimdan-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-2.jpg

teb-dijital-kredi-kartimdan-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

Nesibe

TEB

06 Kasım 2025 08:04

206

TEB Troy kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 04.10.2025 tarihinde kartıma 660 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 3258’dir. Bu ücret, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan kartımdan çekildi ve SMS veya başka bir yolla tarafıma bilgi verilmedi. Kart ...

Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Egemen

TEB

06 Ağustos 2025 12:50

246

TEB Bonus kredi kartımı 2014 yılından beri kullanıyorum. 6 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.180 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da benzer ücretler alınmış, ancak müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda iade edilmişti. Bu yıl ise herhangi bir görüşme yapmadan...

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Digital Kartıma Haksız 600 TL Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

Aykut

TEB

25 Nisan 2025 22:04

625

Sonu 9913 ile biten TEB Bonus Digital Troy kredi kartıma 23.04.2025 tarihinde 600 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Ma...

Buket sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB Bonus Kart Aidat Ücreti İadesi Bekleniyor

Buket

TEB

16 Nisan 2025 10:30

566

TEB Bonus Kart Troy kredi kartı yıllık kart bedeli 660 TL TEB Sonu 1519 ile biten TEB kredi kartıma 660 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. ...