Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi Kartı
Kampanya Şartlarına Uygun Harcamama Rağmen Taksitlendirme Yapılmadı

ID:33300520

Tülün sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uygun Harcamama Rağmen Taksitlendirme Yapılmadı

Tülün

TEB

08 Ağustos 2025 02:25

451

Tülün'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz”

TEB Bankası'nın kredi kartı ile eğitim ödemelerinde faizsiz 4 taksit imkanı sunan kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. 31 Temmuz tarihinde Gaziantep'te bir eğitim kurumuna 90.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kampanya kapsamında olmama ve harcamamı buna uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen, işlemim taksitlendirilmedi ve hâlâ tek çekim olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet talebi oluşturuldu. Ancak başvurumun olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle kredi kartımı kullanıma kapattırdım.

Kampanya kapsamında yaptığım harcamanın faizsiz 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.

kampanya-sartlarina-uygun-harcamama-ragmen-taksitlendirme-yapilmadi-1.jpg

TEB

08 Ağustos 2025 08:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Tülün

18 Ağustos 2025 10:11

Teşekkür ederiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

TEB Eğitim Harcamaları Kampanyasında Yanıltıcı Katılım Onayı Ve Taksit Sorunu

Ahsen

TEB

02 Ekim 2025 17:51

1.256

30 Eylül tarihinde TEB’in eğitim harcamalarına özel faizsiz 4 taksit kampanyasını görerek, TEB Troy kredi kartımla hem online olarak hem de SMS ile kampanyaya katıldım ve “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bir onay mesajı aldım. Ardından eğitim kurumunda 36.399 TL tutarında bir harcama gerç...

teb-egitim-harcamalari-kampanyasinda-yaniltici-katilim-onayi-ve-taksit-sorunu-2.jpg

teb-egitim-harcamalari-kampanyasinda-yaniltici-katilim-onayi-ve-taksit-sorunu-1.jpg

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası Kredi Kartı Kampanya Mağduriyeti

Bilal

TEB

16 Temmuz 2024 15:36

923

Cepte TEB Mobil uygulaması üzerinden TEB kredi kartı kampanyalarından eğitim kurumu harcamalarına faizsiz 4 taksit kampanyasına katıldım ama banka taksit yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir kampanyanın olmadığı söylendi. Madem ki bu şekilde yapacaksınız neden kampanya yapıyorsunuz? Mağ...

TEB Bankası Kredi Kartı Kampanya Mağduriyeti

TEB Kampanyasıyla Hayal Kırıklığı: Taksitlendirme Sorunu

Fatih

TEB

05 Mart 2025 13:14

682

TEB internet bankacılığı uygulamasında "Eğitim Kurumları Harcamanıza Vade Farksız 6 Taksit" isimli bir kampanya gördüm. Bu kampanya detaylarını incelediğimde "İnternetten yapılan harcamalar ve temassız işlemler dahildir." şeklinde ifadeyi görünce faizsiz taksitlendirme amacıyla kampanyaya katılmaya ...

2 Yorum

TEB Bankası Eğitim Sorunu

Tolga

TEB

09 Temmuz 2024 16:41

314

TEB Bankası'nın eğitim kurumu ödemelerindeki taksit kampanyasına katılım sağladım ve eğitim kurumuna ödememi yaptım. İlgili banka, kartımdan ödenen miktarı takside bölmedi, tek çekim ödeme yaptı. Mağdur etti beni. Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

TEB Kampanyasında Vade Farksız Taksit Sorunu

Ayten

TEB

10 Mart 2025 17:02

1.573

Cepte TEB uygulamasında "eğitim kurumları harcamalarında vade farksız 6 taksit" isimli uygulamaya katıldım. Sonra da bu kampanya kapsamında TEB kredi kartımla Uludağ Üniversitesi'nden bir internet alışverişi yaparak eğitim satın aldım. Alışverişimi vade farksız 6 taksite bölmek için uygulamaya girdi...