Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen 500 TL Bonusum Yatmadı

profile
Muhammet
12 Eylül 2025 16:11
474

TEB Sadekart’ım ile katıldığım alışveriş kampanyasında, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 500 TL bonusum 12 gündür hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını sağladığım halde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgisiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve kartımın son 4 hanesi 5550’dir. Bu sorun sadece bu kampanyada yaşandı, daha önce benzer bir problemim olmadı.

Ek olarak, en son katılım tarihi 31.08.2025 olan kampanyaya hem mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile “KATIL” yazarak 4616’ya gönderdim. 31.08.2025 tarihine kadar yapılacak 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim/bonus vaadi vardı. 27.08.2025’te 2.110 TL’lik alışveriş yaptım ve bonusun 8 Eylül’de hesabıma yatacağı belirtilmişti. Ancak hâlâ para hesabıma geçmedi. Lütfen yardımcı olur musunuz?

TEB’den beklentim, hak kazandığım 500 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yüklenmesidir.

12 Eylül 2025 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Muhammet
Muhammet
15 Eylül 2025 14:08

Sorun hala aynı şekilde devam ediyor.

Muhammet
Muhammet
16 Eylül 2025 11:48

Sorunum çözülmedi yıllarca TEB müşterisi olduğum için pişmanım bu yaptıkları gerçekten şaka gibi kendi uygulamaları problemli ama saçma sapan yanıt veriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kampanya İadem Zamanında Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 13:23
326

Kazandığım 2000 TL Bonus Hala Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Salim
10 Eylül 2025 20:54
596
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
13 Aralık 2023 12:10
1.028
"Puanım yattı teşekkürler"
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bonusların Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alınması Ve Mağduriyetim

profile
Emre
25 Ağustos 2025 18:36
1.013
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
17 Şubat 2024 00:39
491
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri