to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Aniden Kapatıldı, Eski Müşteriler Mağdur Edildi
TEB’de otomatik ödeme talimatlarım için süresiz olarak sunulan kampanyadan her ay düzenli şekilde faydalanıyordum ve her ay ücret iadesi alıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce, Haziran ayı başında kampanya hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve artık eski müşterilerin yararlanamayacağı bildirildi. Kampanya kapatılmadan önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “eski müşteriler artık faydalanamayacak” yanıtı aldım.
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatlarım için kampanyadan tekrar yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyanın eski müşterilere de tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
