Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzni Olmadan Açılan Fon Hesabı Ve Kesilen Komisyonlar

22 Ocak 16:07781

TEB Bankası’nda adıma haberim ve onayım olmadan fon hesabı açıldığını, bu hesap üzerinden fon alımı yapıldığını ve ayrıca belli aralıklarla komisyon kesildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iptali ve fon hesabının kapatılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Telefon üzerinden bu işlemi neden gerçekleştiremediğimi anlayamıyorum ve özellikle benim onayım olmadan açılan bir fon hesabı için şubeye gitmeye zorunlu tutulmak istemiyorum.

Adana Seyhan şubesine bağlı hesabımda iznim olmadan açılan fon hesabımın derhal kapatılmasını, bu hesap üzerinden yapılan tüm fon ve komisyon işlemlerinin incelenmesini ve tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hiçbir şekilde onayım olmadan benzer ürün veya hesapların açılmamasını istiyorum.

22 Ocak 16:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Sefer
2 Şubat 09:57

MKK ücreti diye bir şey kesiyorlar bunu iptal edin diyorum hesaplara girin oradan yapılır diyorlar oradan olsa ben yazar miyim buraya

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri