Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve 660 TL İadesi Talep Ediliyor


03.05.2026 tarihinde TEB SHE kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 860 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, aidat yansıtılacağı açıkça belirtilmemiştir. Bu nedenle kesilen ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Daha önce bana aidatsız kart alternatifi hakkında da yeterli bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri memnuniyeti kapsamında, kredi kartımdan tahsil edilen 860 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

TEB kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun zamandır düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı karttan yıllık ...

10 Eylül tarihinde TEB SHE kredi kartımdan 660 TL yıllık aidat tahsil edildi. Kartımı sürekli aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir kampanyadan da faydalanmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim ancak sürekli beklemeye alındığım için buradan yazmak durumunda kaldım. Kartımın son dört ha...
Yıllardır aidatsız olarak kullandığım TEB kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 600 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrede bu tutarı görünce müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak tarafıma bu ücretin iptal edilemeyeceği ve iade edilmeyeceği söylendi. Bugüne kadar kartımı aidatsız olar...
Yorumlar