to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası'ndan uzun süre POS cihazı kullandım; ancak sürekli yüksek komisyon ücreti kestiği için Eylül ayında POS cihazının iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ komisyon kesilmeye devam ediyor ve benden toplamda yaklaşık 1.042 TL komisyon ücreti alındı.
Denizli Pamukkale’de bağlı olduğum şubeye ait bu POS cihazı için her ay düzenli olarak müşteri temsilcime mesaj atıp 'POS hâlâ kapatılmadı mı, neden komisyon kesiliyor?' diye soruyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne arayan oluyor ne de şubeye gelmem gerektiğine dair bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu.
Eylül ayında talep ettiğim POS iptalinin geriye dönük olarak incelenmesini, haksız yere kesilen yaklaşık 1.042 TL komisyonun tarafıma iade edilmesini ve POS iptal işleminin gerçekten tamamlandığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Herkese merhaba, şikayetim ticaret yapan ve POS cihazı kullananlarla ilgili. TEB Bankası'ndan 3 ay önce kredi kartı ve POS cihazı aldım. Bu ay yaptığım çekimde, 295.000 TL üzerinden benden 5.000 TL fazla tutar kesildi. POS oranım 1,99 iken 3,79'a çıkarılmış. Ne e-posta ne de mesaj yoluyla bilgilendi...
Dükkanıma gelip pos cihazı vermek istediklerini söyleyen arkadaşlardan kurulum için sözleşme imzaladık. Herhangi bir ücretin olmayacağını söylediler. Yazar Kasa Pos cihazıma TEB kurulumu yapıldı fakat internet kablosu cihaza bağlamadım yani TEB'e ait olan kendi yazar kasa posumu hiç kullanmadım. Dev...
Yıllardır TEB bankası ile çalışıyordum fakat sonra müşteri temsilcimin değişimimden sonra sık sık sorun yaşadım. Bu sorunlar genelde pos komisyon oranları ile ilgili oldu. Son yaşadığım sorun bardağı taşıran olmuştu. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yüksek olan pos komisyon oranın düşürülmes...
Türkiye Ekonomi Bankası'ndan (TEB) yaklaşık beş ay önce veteriner kliniğim için POS cihazı üyesi oldum. Ancak bu süreçte İzmir Narlıdere şubesinin yakın olması nedeniyle orayı tercih etmek zorunda kaldım. Müşteri danışmanım veya portföy yöneticisiyle ne denir bilmiyorum çünkü hiç görüşemedik. Hiçbir...
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) bankasında ticari hesabımı pos cihazıma bağlattırdım. Yazarkasa pos cihazı bana ait olmasına rağmen her ay pos kullanım ücreti ve vergisi adı altında kesinti yapılıyor. Ben bu yazarkasa pos cihazını kendim para verip aldım ve garantisi devam eden bir cihaz. TEB bankasın...
Yorumlar