Kullanmadığım TEB Platinum Kart İçin 1.540 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi

TEB Platinum Visa kredi kartımın son kullanma tarihi geçmesine ve kartı hiç kullanmamama rağmen ekstreme yansıtılan ücretle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce, bu kartımdan 250 TL tutarında bir harcama görünmesine rağmen kartı hiç kullanmadığım için bankayı arayıp harcama itirazında bulundum. İnceleme sonucunda harcama itirazım olumlu bulundu ve 250 TL tarafıma iade edildi.

Ancak hemen ardından aynı karta 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı hiç fiili olarak kullanmamış olmama rağmen bu yıllık aidatın benden tahsil edilmesini kabul etmediğimi bankaya belirttim ve aidatın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ise kartın kullanıldığı gerekçesiyle bu ücreti iptal edemeyeceklerini söyledi.

Tarihi geçmiş ve fiilen kullanmadığım bir kart için 1.540 TL yıllık kart ücreti ödemek istemiyorum. Yansıtılan bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.