Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Ekstrede Borç Problemi

profile
Hilal
11 Kasım 2025 12:24
155

29 Ekim’de Tatilcix firması üzerinden Biletal aracılığıyla yaptığım 15.000 TL tutarındaki alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tatilcix, iade işleminin yapıldığına dair bana görsel gönderdi ve işlemin tamamlandığını belirtti. Ancak, aradan 13 gün geçmesine rağmen TEB sanal kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3747684 numaralı bildirimin incelendiği, 7 Kasım’da tarafıma iletildi. Ancak, bu sürede kredi kartı hesap ekstrem kesildi ve iade tutarı ekstreme borç olarak yansıdı.

İade tutarımın en kısa sürede kartıma aktarılmasını ve bu ayki ekstreme borç olarak yansıyan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

11 Kasım 2025 13:01 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hilal
Hilal
17 Kasım 2025 15:30

TEB müşteri hizmetlerini aradım. Talebiniz incelendi iadeniz biletal firması uluslararası olduğu için 45-120 gün içinde yapılacak dedi. Firma ise biletal firmasının ve çekilen kartın yerli olduğunu söylüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melis
14 Şubat 2024 11:21
586
2
Ayhan sonuçtan memnun değil

Kapatılan Kredi Kartıma Yapılan İadeler Eksik Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ayhan
23 Ekim 2025 04:50
385
kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-3.jpg
kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kapatilan-kredi-kartima-yapilan-iadeler-eksik-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
Nevra
27 Mart 2024 16:27
762

Kredi Kartı İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eda
16 Ekim 2025 16:32
174

İptal Edilen Alışverişin İkinci Taksit İadesi Hesabıma Ulaşmadı

profile
Müberra
26 Eylül 2025 14:02
429
iptal-edilen-alisverisin-ikinci-taksit-iadesi-hesabima-ulasmadi-2.jpg
iptal-edilen-alisverisin-ikinci-taksit-iadesi-hesabima-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri