Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Prim İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Alican
22 Aralık 2025 16:26
252

TEB Bankası’ndan 29.07.2025 tarihinde şubeden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında BNP Paribas Sigorta aracılığıyla 2000065906138 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı hesabımdan peşin olarak tahsil edildi.

Mevzuat kapsamında yalnızca sigortalı olarak geçen sürenin priminin kesilmesini, kalan tutarın ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu nedenle hem TEB müşteri hizmetlerini hem de krediyi kullandığım şubeyi çeşitli zamanlarda aradım; ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve talebimi iletemedim.

Hayat sigortası 29.07.2025 tarihinde başladı ve kredi taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. İlgili mevzuat çerçevesinde, sigortalı olarak geçen sürenin düşülerek kalan hayat sigortası prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.

22 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eser
23 Temmuz 2024 10:25
3.111
"Konuyu kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkür ederim.,"

Hayat Sigortası İptal Talebim Hâlâ Sonuçlanmadı, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Büşra
27 Kasım 2025 19:23
1.621
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
02 Ağustos 2024 12:31
3.747

profile
Esra
25 Ağustos 2023 14:50
3.130

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri