to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’in Ankara Polatlı şubesinde bulunan kredi kartıma ve KMH hesabıma, güncel gelir belgem olmadığı gerekçesiyle yaklaşık üç hafta boyunca bloke uygulanmaktadır. Bankanın talebi üzerine güncel gelir belgemi hem şube üzerinden hem de bireysel müşteri temsilcime e‑posta yoluyla ilettim.
Tarafıma bu blokelerin en geç 26.12.2025 tarihine kadar kaldırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Ayrıca bireysel müşteri temsilcime bir türlü ulaşamıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Güncel gelir belgemin bankaya iletilmiş olmasına rağmen kredi kartıma ve KMH hesabıma uygulanan bloğun bir an önce kaldırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’ndaki hesabıma ve kredi kartıma 12 Kasım tarihinde hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke konuldu ve o günden bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımdaki parama erişemediğim gibi kredi kartımı da kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeye hem müşteri hizme...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
TEB’de bulunan KMH hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor ve bu sebeple kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için kart borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Konu ile ilgili olarak genel müdürlük müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak blokeye dair net bir bilgi ya da a...
TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...
TEB Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım, herhangi bir ödeme sorunum olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinden beri bloke edildi. Hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı da kullanamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubem...
Yorumlar