TEB Gold Sitesinden Altın Teslim Edilmedi, Site Engellendi Ve İade Süreci Uzuyor

İsmail · 2026-03-16T18:42:19+03:00

İnternet üzerinden, online Gold adlı siteden gram altın aldım; ancak ürünlerim teslim edilmesi gereken sürede gelmedi ve site tarafından engellendi, ulaşamadım. Ben de uluslararası yasa gereği harcamalarımın iadelerini bankadan talep ettim. Eylül 2025'de, ancak yasal süre 180 gün olmasına rağmen hâlâ incelemede ve mağduriyetim devam etmekte.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

TEB

16 Mart 18:42441

TEB

16 Mart 18:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

İsmail

24 Mart 08:58

Ürünlerim teslim edilmedi, site tarafından engellendim ve banka üzerinden iade talep ettim ancak hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

TEB Gram Altın Hesabı Mağduriyeti

Ersin

TEB

22 Ağustos 2023 16:218.732

TEB'den aldığım gram altın hesabın aldığım dakikada yüzde 5.5 kaybetti. Bu bankacılık değil bence bu bildiğin insanları ...yanıltmaktır. Ve internet üzerinden yaptığınız bu alım sırasında herhangi bir uyarı bulunmamaktadır. Üstüne bankadan fiziki olarak altını almak istediğimi söylediğimde böyle bir du...

1 Destek

Altın Alımında 10.000 TL Farkı Ve Hesap İadesi Talebi

İlayda

TEB

1 Mart 16:15545

01.03.2026 tarihinde saat 15.01’de TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden altın hesabımdan 5 gram altın alımı yaptım.... İşlem tutarı 42.582 TL olarak gerçekleşti. Ancak ana sayfaya döndüğümde aldığım 5 gram altının karşılığının 32.931 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 10.000 TL gibi çok yü...

TEB Hesabımdaki Bakiyemi Kullanamıyorum

Murat

TEB

30 Temmuz 2024 10:52719

2023 yılında internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerim gelmedi. Ben de yasa gereği olarak harcama itirazı oluşturdu...m. Banka tarafından incelendi ve onaylandı. Ancak 1 yıldır uluslararası yasa gereği iade edilen kendi paramı kullanamıyorum. Şubeye gidiyorum, genel merkez onay vermiyor diyor. Ken...

Altın Ve Gümüş Alımında 16 Bin TL’lik Açıklanamayan Kesinti

Ayla

TEB

26 Aralık 2025 21:513.573

26.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan hem altın hem de gümüş hesabıma olacak şekilde al...ım işlemi yaptım. 50 gram altın satış fiyatı üzerinden yaklaşık 313.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim; onay ekranında da bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve hesabımdan bu mikt...

2 Yorum

TEB Mobil Uygulamasındaki Gümüş Fiyat Farkı Nedeniyle 5 Bin TL Zarar Ve İade Talebi

Bahar

TEB

29 Ocak 22:351.620

29.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden gram fiyatı yaklaşık 166 TL iken gümüş hesabı a...çarak 74,42 birimlik alım yaptım. Aradan yaklaşık 4 saat geçmeden hesabımda 5.000 TL civarında zarar oluştu. O esnada piyasada gümüş fiyatı 160 TL civarında görünürken, TEB mobil ...

1 Destek