to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Findeks’te Görünen Borcun Banka Sistemlerinde Görünmemesi Nedeniyle Puan Düşüşü
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İnternet bankacılığı, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım tüm kontrollerde adıma herhangi bir borç görünmemektedir. Ayrıca banka şubesine bizzat gidip konuyu sordum, yine bir borç tespiti yapılamadı.
Ancak Findeks sistemine giriş yaptığımda adıma bir borç görünmektedir. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım. Müşteri hizmetleri borcum olduğunu belirtiyor. Buna rağmen şubeye gittiğimde herhangi bir ödeme yapamıyorum çünkü sistemlerinde borç görünmüyor.
Bu durum Findeks kredi notumun düşmesine neden oldu. 1900 olan puanım, bu sebeple 1700’e geriledi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bankanın sistemleri arasında bu kadar uyumsuzluk yaşanması kabul edilemez.
Mağduriyetimin giderilmesini ve Findeks notumdaki bu haksız düşüşün düzeltilmesini talep ediyorum.
Düzenli olarak Findeks risk takibi yapan bir müşteri olarak, son yaptığım kontrolde TEB bankası tarafından bildirilen 2 adet kredi gecikmesi görünüyordu. Ancak gecikmedeki tutarlar benim ödediğim taksitler ile alakasızdı. Bankayı aradım ve hayır gecikmeniz yok bilgisi aldım. Kredi kayıt bürosuna iti...
TEB bankasını gerek arayıp sorduğumda gerekse de şubeye gittiğimde herhangi bir gecikmeli durumum olmamasına rağmen Findeks e gecikme bildirimi yaparak kredi çekmemi engellemekte ve haksız bir şekilde Findeks notumu düşürmekte. Kendilerine durumu izah edip yetkili biriyle görüşmek istediğimde müşter...
Faizsiz kredi avantajından yararlanmak için bir hafta önce Türkiye Ekonomi Bankası yani TEB Bankası'na hesap açtırdım. Ancak, Findeks puanım bahane edilerek, çok iyi bir puanım olmasına rağmen kredi vermediler. Bununla birlikte hesabımı kapatmak istedim. Bana türlü zorluk çıkarttılar, 2 defa şubeye ...
Merhabalar, Kredi puanımı Findeks üzerinden sorguladığımda TEB Bankası hesabına bağlı 535₺ borç olduğu öne sürülerek kredi puanım haftalık düşmekted...
TEB kredi kartı ödemesi yaptığım halde kredi Findeks yerinde ödememe yapmadığımı göstererek kredi puanımı düşürmüşlerdir bundan dolayı kredi çekememekteyim mağdur edildim. Müşteri temsilcisini aradığımda hiçbir yerde borç gözükmezken bana borç çıkarmışlardır ve bu olay 3 aydır devam etmektedir. Gere...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 65 
Banka Kartı 444 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 583 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 217 
Dolar 142 
Döviz 112 
EFT 340 
Euro 161 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 995 
FAST 186 
Fatura 136 
Fon 398 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 278 
Havale 242 
Hesap 2.143 
HGS 17 
Hisse 216 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 733 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.838 
Kredi Kartı 5.391 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.029 
Mevduat Hesabı 131 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 220 NFC 135 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 482 
Para Yatırma 772 
Platinum Kart 28 
Pos 202 
Promosyon 471 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 157 
Sigorta 692 
Sim Kart Bloke 154 
Swift 122 
Şifre 448 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 64 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 433 
Yatırım Hesabı 120 
Yorumlar