to read complaints and reviews, or file yours. 
Son dört hanesi 4000 olan TEB kredi kartım, Rize Şubesi’ne bağlı olarak 9 Eylül 2025’ten beri geçici olarak kullanıma kapalı durumdadır. Kart borcumu 15 Ekim 2025’te tamamen ödedim. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde 2 gün, sonraki görüşmemde ise en geç 1 hafta içinde kartımın açılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte 4 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında bankanın inceleme yaptığı ve yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi. Borcu öderken kartın açılmasının bu kadar uzun süreceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bütün maaşım bu karta yatırıldığı için diğer fatura ve taksit ödemelerimde gecikmeler yaşandı ve maddi kayıp oluştu. Kartım hâlâ aktif gözükmekte, herhangi bir iptal işlemi yapılmadı. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımın borcunun tamamını üç gün önce ödememe rağmen, kartım hâlâ hem alışveriş hem de nakit çekime kapalı durumda. Kart numaramın son dört hanesi 3052’dir ve Ege Üniversitesi Şubesi’ne bağlıyım. Borcumu kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni şubeye yönlendirdi...
TEB kredi kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir: • İlk aradığımda tarafıma, kredi kartı borcumun asgari tutarını ödemem durumunda kartımın 48 saat içerisinde kullanıma aç...
Merhaba, bir şikayette bulunmak istiyorum. 04.07.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartımın kullanıma kapandığına dair bir mesaj aldım ve buna anlam veremedim. Hemen telefon şubesinden yardım almak istedim, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Aynı gün Karaköy TEB Şubesi'ne ...
Türk Ekonomi Bankası Rize Şubesi'nden 10.04.2025 tarihinde TEB World kredi kartımı teslim almak amacıyla başvurdum. Ancak bu tarihte tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan kartım verilmedi ve yalnızca abone değişikliği işlemi yapıldı. Konuyla ilgili tekrar şubeye gittiğimde de, kasıtlı olarak kartımın t...
TEB kredi kartımın bütün borcunu ödememe rağmen aylardır açılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşüp mağduriyetimi ( haklı şekilde tüm borcumu ödememe rağmen kartımın kullandırılmadığını ) dile getirdim fakat 4 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adı geçen banka şube ...
Yorumlar