Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

EFT'de Tek Harf Hatası Nedeniyle 5.000 TL'm İade Edilmiyor

profile
İbrahim
24 Kasım 2025 11:38
451

16.09.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. IBAN ve alıcı adı doğru olmasına rağmen soyadında bir harfi fazla yazdığım için işlem karşı tarafa iletilmedi. Para hesabımdan düştü, ancak ne alıcıya geçti ne de hesabıma iade edildi.

IBAN’ım TR22**************************41 olup, bu işlemden sonra defalarca TEB müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” denilerek süreç uzatıldı, ancak iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve detaylı bir bilgi de verilmedi.

Yanlış yazılan tek bir harf nedeniyle para transferinin gerçekleşmemesini ve bu kadar uzun süre iade yapılmamasını kabul etmiyorum. 5.000 TL tutarındaki EFT işlemiyle ilgili incelemenin acilen tamamlanmasını ve tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 11:57 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

İbrahim
İbrahim
08 Aralık 2025 13:38

Hala bir çözüm sunulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğukan
28 Temmuz 2023 21:09
1.869

Eksik Soyisim Yüzünden Para Transferi Sorunu

profile
Ramazan
17 Aralık 2024 16:46
1.998
Eksik Soyisim Yüzünden Para Transferi Sorunu
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

TEB EFT De IBAN Doğru Ama İsimde Bir Harf Yanlış Yazdım Para Bankada Kaldı

profile
Savaş
27 Haziran 2023 22:34
3.332

profile
Onur
27 Nisan 2025 15:55
1.088
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri