Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb'den Yapılandırma Talebine Olumsuz Yanıt

2.309

CepteTeb'den aldığım Bonus kartımın borcu gecikmede ve hiçbir şekilde ödeme şansım yok, banka ile yapılandırma için görüştüğümde henüz düşük risk durumunda olduğumu ve bankanın ödeme beklediğini söylediler. Ödeme şansım olmadığı için boşuna faiz işliyor şu anda. BDDK tarafından verilen yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. TEB'in izlediği yol hiç etik değil, ödeme şansım olsa zaten boşuna gecikmeye girmem. Bu konuda bana yardımcı olmalarını ve kredi kartımı 60 ay vade ile yapılandırmalarını istiyorum.

Gelişme

4 Mart 2025 12:29

CepteTeb Bonus kartımın borcun ödeyemediğim için yapılandırma talep ettim kabul etmediler. Defalarca tahsilat merkezini aradım, kimi aramamda kredi notu çok düşmediği için olmadığını sonraki aramamda kredi notu çok düştüğü için olmadığını söylediler, iletişim kurduğum personeller sanki bankanın sahibi gibi üst perdeden konuşarak mümkün olmadığın söyleyip duruyorlar. Normal şartlar altında birikmiş bu borcu ödeme şansım yok bu yüzden 60 ay yapılandırma talep ediyorum. Yıllardır çalıştığım banka bugüne kadar binlerce lira kazandırdık ama ilk zora düştüğümüzde sırt çevirdiler. Lütfen bu konuda yardımcı olun.

28 Şubat 2025 13:21 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

İsmail
4 Mart 2025 11:56

Arayan soran olmadı, ben defalarca tekrar aradım uygun olmadığını söylüyorlar. Diğer tüm bankalar yardımcı olurken bunlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borcumu Kapattım Ama Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

2.826

TEB kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Yapılandırma vadesi dolmadan, tüm borcumu erken ödeme ile kapa...

1 Destek

TEB’in BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamaması Nedeniyle Mağduriyet

1.624

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bak...

1 Yorum

TEB Bankası'nın Esneklik Tanımayan Yapılandırma Politikası

3.276

TEB kredi kartımı gecikmeye girmemek için yapılandırmak istedim. Ama TEB bankası kesinlikle gecikmeye girmeyen müşteriye...

Yapılandırma Taksitlerini Ödedim, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

1.311

TEB Bonus kredi kartımı Temmuz sonu - Ağustos başı gibi mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Sözleşmede ve BDDK karar...

1 Yorum

TEB Bankası'nın Yapılandırma Engeli

5.058

TEB bankasında yapılandırma yaptığım bir kredim var. Ödemelerde zorlanıyorum, 2 taksit ödeyemedim. 60 ay yapılandırma ya...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri