CepteTeb Uygulamasında Şifre Blokesi Sonrası Giriş Sorunu Ve Aktivasyon Aramasının Yapılmaması
CepteTeb mobil uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre aldım. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, “aktivasyonu tamamlamak için sizi 444 0 666 numaralı telefondan arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Dakikalarca beklememe rağmen herhangi bir arama gerçekleşmiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Sorunun çözümü için şubeye başvurdum, bana telefonumla ilgili bir sorun olabileceği söylendi. Ancak Samsung S23FE model telefon kullanıyorum ve telefonu yeniden başlatmayı denedim, yine de sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
İki gündür uygulamaya erişemiyorum. Teknik mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB






