to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb uygulaması üzerinden canlı destek (telepati) ile görüşmek isterseniz vay halinize. Bekleme süresi 3 gün falan olsa gerek. Tüm bankalarda ortalama 2 dakika. İçerisinde bağlanabilirken telepatiye 2 gündür bağlanamazsınız. Zaten uygulama arayüzü de çoğu bankadan kötü. İnternet bankacılığı konusunda yetersiz.
CepteTeb uygulamasından müşteri temsilcisine görüntülü görüşme ile bağlanmayacaksın çalışıyorum yaklaşık 1 saat Bekliyorum sıra bana gelince de müşterilerine temsilcisi bulunamadı diyor kapanıyor. 4-5 defa denedim hiçbirinde ulaşmadım. Bankayı arayınca da görüntülü görüşme yapmanız lazım diyorlar te...
CepteTeb in mobil uygulamasından müşteri olmak için 2 haftadır her gün giriş yapmaya çalışıyorum. En son aşamada müşteri temsilci ile görüntülü konuşm...
TEB bankasının CepteTeb uygulaması üzerinden canlı yardım için uzun süre bekledikten sonra canlı yardımda henüz cevap yazamadan konuşma sona erdiriliyor ve bu sürekli olarak bu şekilde devam ediyor. Telefon ediyorum. Müşteri temsilcisine bağlamadan telefon görüşmesi sona eriyor. Kısacası TEB bankası...
CepteTeb in mobil uygulamasından müşteri olmak için 1 haftadır her gün giriş yapmaya çalışıyorum. En son aşamada müşteri temsilci ile görüntülü konuşma var. Ancak sizi bekletip asla bağlanmıyor. Geri dönüşte sağlanmıyor. Banka tarafından. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamıyoruz d...
CepteTeb uygulamasındaki canlı destek arayüzü o kadar kötü ki uzun süre beklemenin ardından bağlanıp bağlanmadığı bile tam belli olmuyor. Sonrasında da sistem sizi atıyor. Umarım arayüz ve prosesi gözden geçirirsiniz. Amaç sorun çözmekten öte var olması gereken bir şeyi yerine getirmek amacıyla kuru...
Yorumlar