TEB CepteTeb Uygulamasında Canlı Destek Sorunu

Mert · 2024-08-10T17:50:03+03:00

CepteTeb uygulaması üzerinden canlı destek (telepati) ile görüşmek isterseniz vay halinize. Bekleme süresi 3 gün falan olsa gerek. Tüm bankalarda ortalama 2 dakika. İçerisinde bağlanabilirken telepatiye 2 gündür bağlanamazsınız. Zaten uygulama arayüzü de çoğu bankadan kötü. İnternet bankacılığı konusunda yetersiz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mert

TEB

10 Ağustos 2024 17:50270

TEB

10 Ağustos 2024 18:02 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

CepteTeb Müşteri Temsilcisi Bağlanamama

Mehmet

TEB

13 Aralık 2023 12:471.325

CepteTeb uygulamasından müşteri temsilcisine görüntülü görüşme ile bağlanmayacaksın çalışıyorum yaklaşık 1 saat Bekliyor...um sıra bana gelince de müşterilerine temsilcisi bulunamadı diyor kapanıyor. 4-5 defa denedim hiçbirinde ulaşmadım. Bankayı arayınca da görüntülü görüşme yapmanız lazım diyorlar te...

Çözüldü

CepteTeb Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunları

Hacer

TEB

16 Ekim 2024 17:24415

CepteTeb in mobil uygulamasından müşteri olmak için 2 haftadır her gün giri...ş yapmaya çalışıyorum. En son aşamada müşteri temsilci ile görüntülü konuşm...

Müşteri Temsilcisine Ulaşma Sorunu Hakkında Şikayet

Alp

TEB

12 Mayıs 2025 12:21486

TEB bankasının CepteTeb uygulaması üzerinden canlı yardım için uzun süre bekledikten sonra canlı yardımda henüz cevap ya...zamadan konuşma sona erdiriliyor ve bu sürekli olarak bu şekilde devam ediyor. Telefon ediyorum. Müşteri temsilcisine bağlamadan telefon görüşmesi sona eriyor. Kısacası TEB bankası...

CepteTeb Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu

Yilmaz

TEB

19 Kasım 2024 10:50831

CepteTeb in mobil uygulamasından müşteri olmak için 1 haftadır her gün giriş yapmaya çalışıyorum. En son aşamada müşteri... temsilci ile görüntülü konuşma var. Ancak sizi bekletip asla bağlanmıyor. Geri dönüşte sağlanmıyor. Banka tarafından. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamıyoruz d...

CepteTeb Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu

CepteTeb Uygulamasında Canlı Destek Ve Kampanya Sorunları

Burak

TEB

24 Aralık 2024 11:20198

CepteTeb uygulamasındaki canlı destek arayüzü o kadar kötü ki uzun süre beklemenin ardından bağlanıp bağlanmadığı bile t...am belli olmuyor. Sonrasında da sistem sizi atıyor. Umarım arayüz ve prosesi gözden geçirirsiniz. Amaç sorun çözmekten öte var olması gereken bir şeyi yerine getirmek amacıyla kuru...