to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası CepteTeb kadar kötü bir uygulama görmedim. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bankacılık şifresi değiştir diyor, bunun için mobil onay istiyor; fakat zaten mobil bankacılığa giremiyorum. İki gün uğraşlarım sonucu sonunda müşteri temsilcisine bağlandığımda bana şubeye gitmemi söyledi. Sürekli beni şubeye yönlendiriyorlar. Yedi tane bankanın uygulamasını kullanıyorum, bu TEB haricinde beni şubeye gönderen yok. Hatta bir bankanın kapısından girmeden beş yıl geçirdim, hesap açma dahil. Bu kadar saçma bir uygulama olmaz. İnsanların zamanını boşa harcıyorlar ve hiç umursamıyorlar. Güvenlik güvenli diyorlar, ne güvenliği? Hangi yüzyılda yaşıyoruz?
TEB'ndan telefon bankacılığı yolu ile daha hızlı olacağını düşünerek hesap açtırmak istedim. Uygulama ekranı üzerinden başvuru yaptım ancak 10 gün Müşteri temsilcisi bekledik. Dün sabah arkadaş geldi evraklar için imza aldı ve yarım saat içinde uygulama için parolamın geleceğini gelmezse kendisine u...
TEB bankasının CepteTeb uygulamasını yükleyerek müşteri olmaya çalıştım. Ama çift vatandaşlık olduğu için belge ibraz etmemi istedi. Pasaportu taradım. Bu sefer yurt dışı vergi belgesi istiyor. Bende öyle bir belge yok. Sistem devam ettirmiyor, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde müşteri hizmetl...
Şubeye hiç gitmeden telefonumla hesap açtım. Hatta telefonuma onay mesajı da geldi. Ancak CepteTeb uygulamasına girebilmem için herhangi bir şifre gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numaramın sistemde yanlış kayıtlı olduğu bilgisini aldım (madem numaram yanlış gelen mesajlar nasıl geld...
TEB bankasından CepteTeb uygulaması üzerinden önce hesap açıp sonrasında 50.000 kredi kullanımı yaptım. Hesap açma, krediyi kullanma, mobil uygulama için şifre oluşturma aşamalarında defalarca kez telefon ile görüntülü ve sesli arama gerçekleştirdik. Sonrasında kredi kullanımı tamamlandıktan sonra h...
TEB bankasının mobil uygulaması CepteTeb aktivasyonunu sağlayamıyorum. Banka aktivasyon için arıyor. Uygulamaya girdiğiniz bu cihaz size aitse 1'e basın diyor. 1'e basıp onaylıyorum ama tuşlamayı algılamıyor. Çıkış yapıp yeniden giriş yapıyorum, tekrar operatör arıyor, yine 1'e bas diyor, basıyorum ...
Yorumlar