to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb mobil uygulamasındaki vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 70.000 TL tutarında borç görünüyor. 21 Nisan 2026 tarihinde kendi başka hesabıma EFT işlemi yaptım, daha sonra bu işlemi iptal ettim ve hesaptan herhangi bir nakit çıkışı olmadı. Buna rağmen uygulamada hâlâ borç görünüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun düzeleceği söylendi, ayrıca TEB banka müşteri temsilcilerine de mesaj gönderdim ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Hem yüksek tutarlı bir meblağ olması hem de hesabımda gerçek bir borç bulunmamasına rağmen böyle görünmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Vadesiz hesabımda görünen bu hatalı borcun acilen incelenerek düzeltilmesini ve kayıtlarımda herhangi bir olumsuzluğa yol açmamasını rica ediyorum.
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabıma 3 Şubat 2026 tarihinden beri TEB mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesap blokesi” uyarısı alıyorum. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri ...
TEB’deki Kredili Mevduat Hesabımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 25.000 TL tutarında bloke olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir gecikme veya eksik asgari ödeme olmamasına rağmen, konuyla ilgili bilgi almak için farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle ve şubemle defalarca gö...
Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim. 01.08.2025 tarihinden bu yana tarafıma düzenli olarak borç bildirimi gönderilmektedir. İlk başta 14,24 TL olarak başlayan bu borç, 2026 yılı itibarıyla her ay 28,48 TL olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” şeklinde tar...
CepteTeb kredi kartımda Euro cinsinden olan borcumun son ödeme tarihi 13 Nisan 2026 idi. 13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan gece, son ödeme tarihini birkaç saat geçtiğimi fark eder etmez mobil uygulamadan kart borcumu kontrol ettim. Emin olmak için art arda iki kez baktım ve borcun hâlâ Euro para birimi...
TEB Bankası’nda yaşadığım sistemsel hata ve müşteri hizmetleri ilgisizliği hakkında şikayetimdir. TEB kredi kartımda uzun süredir aktif bir otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme ait borç hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmemiş ve bu durum sonucunda borcum TL olarak tara...
Yorumlar