to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 600 TL Yıllık Kart Ücreti Kesildi
CepteTeb kredi kartımdan 7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında ve haksız yere 600 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 3627’dir. Bu ücretin hesabımdan ekstreye yansıtılarak çekildiğini fark ettim. Kartı ilk kez bu şekilde bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınmasını doğru bulmuyorum.
Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankayla olan tüm ilişiğimi sonlandıracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
CepteTeb kredi kartımın 3267 ile biten numarasına 7 Eylül 2025 tarihinde 600 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bankaya buradan yazılı olarak başvurdum, sonrasında arandım fakat o an müsait olmadığım için görüşme sağlayamadım. Daha sonra tekrar aranmadım ve sadece mesaj yoluyla ücret iadesinin yapılmayacağı bildirildi.
Kartımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum ve herhangi bir aidatsız kart veya kampanya bilgisi verilmemişti. Yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
