to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kapalı
25.08.2025 tarihinde TEB Classic kredi kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını ödedim. Borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili Bingöl’deki şube ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 24 saat içinde kartımın açılacağı söylendi fakat bu süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda.
Bu durum beni mağdur ediyor ve acil olarak kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Herhangi bir ek işlem ya da belge talep edilmediği halde kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tarafıma kesinlikle bir dönüş yapılmadı. Otomatik kayıtlı mesajı buraya yazmanız bana ulaşıp sorunu çözdüğünüz anlamına gelmiyor ne yazık ki
@TEB halen beklemedeyim. Teknoloji çağında olmamıza rağmen işler inanılmaz geç işliyor. Tarafıma incelme bitti diye mesaj geldi ama bloke halen kalkmadı lütfen aciliyetin bildirdim ama halen aynı aşamadayız. Yardımcı olabilir misiniz?
TEB cevap geldi bloke in kaldırılması olumsuz sonuçlanmış diye. Tamam hiç sorun değil. Karta fazla ödemem var onu acilen iade eder misiniz? İade edin ve TEB tüm hesapları mı kapatacağım. Mağdur etmeye devam ederseniz mahkemeye vereceğim
