Borcu Olmayan Kredi Kartıma Bloke Kaldırılmıyor


TEB kredi kartımda ya da herhangi bir kartımda borcum olmamasına rağmen, TEB kredi kartıma bloke konuldu ve kaldırılmıyor. Birkaç kez görüştüm ama 'incelemede' deniliyor, hâlâ bekliyorum. Süre de verilmiyor, şubeye yönlendiriliyorum. Bu kötü hizmetin hızlıca çözüme kavuşmasını bekliyorum.


TEB Bankası'nda kredi kartım ve borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke konuldu. Banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bloke sebebi görünmediği belirtilerek geçiştiriliyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Aynı bankadan blokemin kaldırılmasını istiyorum.

TEB Bankası'na ait borcumu ödememe rağmen hesabımda bulunan bloke kaldırılmıyor. Banka yetkilileri ve müşteri hizmetlerini aradığımda, birbirlerine mail atıyorlar ama nedense hala bloke kaldırılmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda da bankaya ait bir kredi kartım ya da banka kartım olmadığı için iş...

TEB Bankası'nda kullanmakta olduğum kredi kartıma hiçbir sebep yokken bloke konuldu ve mağdur edildim. Sebebini sorduğumda, ödemelerde bir sıkıntı olmadığı, konunun araştırılacağı söylendi ancak çözüm sunulmadı. Hiçbir konuda yardımcı olunmadı ve çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi. Kartımı iptal ett...

TEB bankasında kredi ve kredi kartımı yatırmama rağmen hala hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Diğer kredi taksitini bile yatırmama rağmen 3 4 saattir bloke kaldırılmadı. Blokemin açılmasını bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. En yakın sürede yardımcı olmanızı bekliyorum.
Yorumlar