Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Booking Kur Çevirisi Nedeniyle Fazla Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
Murat
24 Haziran 2025 18:31
339

Booking den Kopenhag için otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi TEB kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otel Tutarı olan 4500 DKK önce dolar kuruna çevrilerek 696.06 dolar olarak sistemde göründü. Daha sonra bu tutar TL'ye çevrilerek 28752.32 olarak sistemde göründü. Booking sitesinin kur çevirisi ortalama 27800 TL civarında görünmekteydi. Aradaki fark herhangi bir komisyon ücreti için oldukça fazla. Hatta o günün TEB DKK tl kuruna göre bile fazla. Ödenen fazla paranın iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Temmuz 2025 01:53

Yine TEB yine kuru keyfine göre yüksekten gösterme. Danimarka da özellikle her alışverişimde DKK seçmeme rağmen yapılan alışverişleri dolardan gösterip her nasıl yapıyorsa 41.73 olan dolar kurunu 42.34 hesaplayıp olduğundan fazla alış veriş yapılmış gösteriyor. Danimarka'da ki otel rezervasyonunda da aynı şekilde fazladan alışveriş yapılmış gibi göstermişlerdi şikayet var sayesinde düzeltildi ama ben her alışverişimi kontrol etmek zorunda mıyım doğru mu hesaplıyor fazladan mı hesaplıyor diye? Kur farkının alışveriş yapıldığı tarihlerine göre yeniden hesaplanıp artan paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 2025 01:24

Yine TEB yine kuru keyfine göre yüksekten gösterme. Danimarka da özellikle her alışverişimde DKK seçmeme rağmen yapılan alışverişleri dolardan gösterip her nasıl yapıyorsa 41.73 olan dolar kurunu 42.34 hesaplayıp olduğundan fazla alış veriş yapılmış gösteriyor. Danimarka'da ki otel rezervasyonunda da aynı şekilde fazladan alışveriş yapılmış gibi göstermişlerdi şikayet var sayesinde düzeltildi ama ben her alışverişimi kontrol etmek zorunda mıyım doğru mu hesaplıyor fazladan mı hesaplıyor diye? Kur farkının alışveriş yapıldığı tarihlerine göre yeniden hesaplanıp artan paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 2025 01:20

Yine TEB yine kuru keyfine göre yüksekten gösterme. Danimarka da özellikle her alışverişimde DKK seçmeme rağmen yapılan alışverişleri dolardan gösterip her nasıl yapıyorsa 41.73 olan dolar kurunu 42.34 hesaplayıp olduğundan fazla alış veriş yapılmış gösteriyor. Danimarka'da ki otel rezervasyonunda da aynı şekilde fazladan alışveriş yapılmış gibi göstermişlerdi şikayet var sayesinde düzeltildi ama ben her alışverişimi kontrol etmek zorunda mıyım doğru mu hesaplıyor fazladan mı hesaplıyor diye? Kur farkının alışveriş yapıldığı tarihlerine göre yeniden hesaplanıp artan paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 2025 19:20 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Murat
Murat
14 Temmuz 2025 01:22

Şikayet var olmasa düzelmeyecek hissi var artık. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bora
20 Kasım 2024 12:31
2.763
TEB Kredi Kartı Kur Farkı Mağduriyeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
21 Ağustos 2025 09:26
664

profile
Damla
07 Mayıs 2024 11:39
790
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
09 Temmuz 2025 15:30
203
"Teşekkürler TEB"

TEB USD Harcamaları Ekstreye Önce USD Sonra Tl Yansıtıyor

profile
Ferhan
10 Mayıs 2024 16:33
1.690

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri