Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking Kur Çevirisi Nedeniyle Fazla Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

339

Booking den Kopenhag için otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi TEB kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otel Tutarı olan 4500 DKK önce dolar kuruna çevrilerek 696.06 dolar olarak sistemde göründü. Daha sonra bu tutar TL'ye çevrilerek 28752.32 olarak sistemde göründü. Booking sitesinin kur çevirisi ortalama 27800 TL civarında görünmekteydi. Aradaki fark herhangi bir komisyon ücreti için oldukça fazla. Hatta o günün TEB DKK tl kuruna göre bile fazla. Ödenen fazla paranın iadesini talep ediyorum.

Gelişme

14 Temmuz 2025 01:53

Yine TEB yine kuru keyfine göre yüksekten gösterme. Danimarka da özellikle her alışverişimde DKK seçmeme rağmen yapılan alışverişleri dolardan gösterip her nasıl yapıyorsa 41.73 olan dolar kurunu 42.34 hesaplayıp olduğundan fazla alış veriş yapılmış gösteriyor. Danimarka'da ki otel rezervasyonunda da aynı şekilde fazladan alışveriş yapılmış gibi göstermişlerdi şikayet var sayesinde düzeltildi ama ben her alışverişimi kontrol etmek zorunda mıyım doğru mu hesaplıyor fazladan mı hesaplıyor diye? Kur farkının alışveriş yapıldığı tarihlerine göre yeniden hesaplanıp artan paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 2025 19:20 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Murat
14 Temmuz 2025 01:22

Şikayet var olmasa düzelmeyecek hissi var artık. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Kredi Kartı Kur Farkı Mağduriyeti

2.763

Çok uzun yıllardır Türk ekonomi bankası (TEB) müşterisi ve kredi kartı kullanıcısıyım. TEB kredi kartını kullanarak book...

TEB Kredi Kartı Kur Farkı Mağduriyeti
2 Yorum

TEB Kredi Kartı Döviz Kuru Mağduriyeti Ve İade Talebi

675

17/08/2025 tarihinde TEB kredi kartımla Yurtiçi seyahatim sırasında 1240 dolar tutarında bir harcama yaptım. Bu harcaman...

1 Destek

TEB Dövizle Yapılan Alışverişin İptali Sonrası İadede Kur Farkı

790

19.04.2024 tarihinde 255,60 euro karşılığında 9133,32 TL olarak ödeme yaptım. 03.05.2024 tarihinde bu işlemin iadesini y...

Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Haksız Kur Farkı Kesintisi

203

"Teşekkürler TEB"

TEB USD Harcamaları Ekstreye Önce USD Sonra Tl Yansıtıyor

1.690

Türk ekonomi bankasına ait kredi kartımla yurt dışında USD cinsinden harcama yaptım. CepteTeb uygulamasından kontrol ett...

Video Şikayetler

TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri