to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 4 Aralık tarihinde 660 TL kart aidatı ve 747 TL alışveriş kredisi faizi kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretler tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmıştır.
Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda benzer durumlarda çoğu müşteriye iade yapılmadığını gördüğüm için henüz banka ile görüşme yapmadım, ancak bu haksız kesintiler nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum.
TEB’den, kredi kartımdan tahsil edilen 660 TL kart aidatının ve 747 TL alışveriş kredisi faizinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde TEB’te bulunan kredi kartlarımı kullanıma kapatarak bankanızla çalışmayı sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.
TEB Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ancak kart aidatıyla ilgili yaşadığım uygulama nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kartı iptal etsem ya da hiç kullanmasam bile her yıl kart aidatının kesileceği, bu ücreti geri alabilmek için de kartın bir yıl boyunca açık kalması gerektiği bilgisi verildi. Yani her koşulda bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Bankaya adım attığımız anda kendimizi borçlu durumda buluyoruz.
Ayrıca bilgim ve onayım olmadan kredilendirilen alışveriş faizi de tahsil edildi. 4 Aralık tarihinde alınan bu ücretler için TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, bunun yasal bir işlem olduğunu ve ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Onayım ve açık bilgilendirmem olmadan yapılan bu faiz ve kart aidatı tahsilatlarını kabul etmiyorum.
Kesilen kart aidatının ve kredilendirilen alışveriş faizinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kart aidatı ve benzeri tüm kesintilerle ilgili olarak da açık, anlaşılır ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde bilgilendirilmek istiyorum, aksi takdirde TEB nezdindeki tüm hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğim.
TEB bankasından yıllar önce kredi çektiğim için, banka kredi kartı gönderdi. Senelerdir bu kartı kullanıyoruz. Ancak büyük çoğunlukla yurt dışında bulunduğum için kart ödemelerimi açıp kontrol etmiyordum. Bu yıl ödemelerimi kontrol ederken, bankanın kart aidatı aldığını fark ettim. Bankayı aradım bu...
TEB kredi kartımı geçen sene kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı iptal ettirmediğim sürece yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 15 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 660 TL tutarında kart a...
TEB bankasına ait sonu 8974 ile biten kredi kartımdan, düzenli olarak "Kredilendirme Alışveriş Faizi" adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üstünde ödeme yapmama rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi b...
08.10.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3016) ekstresinde, bilgim dışında “kredilendirilmiş alışveriş faizi” adı altında 645,10 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten her ay alışveriş faizi ödemekteyim ve bu ek ödemenin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, d...
Uzun süre TEB Bankası müşterisiyim. 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan bana hiçbir açıklama yapmadan 660 Türk lirası kart aidatı kesmişler. Hiçbir şekilde kredi kartı aidatı hakkında bilgi almadım. Kredi kartı ile ilgili Ben istemeden bana gönderdikleri kartı iptal etmek istediğim de, Banka mü...
Yorumlar