to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz 2025 tarihinde, TEB İzmir Gaziemir Şubesi’indeki vadesiz döviz hesabımdan 1,46 USD tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. MKK’nın ne olduğunu ve bu ücretin neden alındığını bilmiyorum; herhangi bir yatırım işlemi de gerçekleştirmedim. Ücretin neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mobil uygulama üzerinden de iptal veya iade talebi oluşturabileceğim bir alan bulamadım. Bu ücretin iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse, aynı durumun tekrar yaşanmaması için hesap ve kartlarımı kapatmayı düşünüyorum.
İlgili ücretin iadesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 8446.
TEB Bankası’nda bireysel hesabım bulunmakta ve yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim. 17.10.2025 tarihinde hesabımdan MKK adı altında 14,53 TL, 18.10.2025 tarihinde ise yine aynı gerekçeyle 14,69 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemler genel merkez tarafından yapılmış olup...
TEB bankası vadesiz döviz hesabımdan MKK ücreti almış. Dolar hesabımda 0.05 USD olarak yansıtılmış. Aralık 2024 te iznim olmadan ilk defa böyle bir ücret alınmış. Bu hesabı uzun yıllardır kullanıyorum. Böyle bir uygulamadan bahsedilmeden direkt kesinti yapıldı. İadesi yapılmazsa hesabımı kapatacağım...
TEB Bankası’nda bir süre önce açtığım ve sonrasında kullanmadığım MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) hesabımdan 11,54 TL kesinti yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu hesaba dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreç uzatılıyor ve hesabın kapatılması konusunda yardım...
TEB Bankası’nda bir süre önce açtığım ve sonrasında kullanmadığım MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) hesabımdan kesinti yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu hesaba dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreç uzatılıyor ve hesabın kapatılması konusunda yardımcı olunmu...
TEB İzmir Çarşı Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, bilgim dışında ve gerekçesiz şekilde MKK ücreti adı altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Hesabımın IBAN’ı: TR31********************16’dır. Bu konuda bankaya e-posta yoluyla başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kesilen ücretl...
Yorumlar