to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus kredi kartımın sonu 8070 ile 29.05.2026 tarihinde Booking üzerinden 1.263 Euro tutarında bir rezervasyon yaptı...m. Aynı gün, yaklaşık 4 saat içinde bu rezervasyonu iptal ettim ve Booking tarafından 1.263 Euro iade işlemi gerçekleştirildi. Buna rağmen TEB tarafından hesabımdan 71.573 TL çeki
Annem F***** S*****’ın 4c Emekli Sandığı maaşını TEB İstanbul Maltepe Şubesi’nden almaktayız. Maaşa bağlı promosyon ödem...esini taahhütle birlikte iptal ettirip promosyon tutarını bankaya iade ettik. Diğer bankalarda olduğu gibi, promosyon ve taahhüt iptalinden sonra maaştaki blokenin kaldırılmasını b
31.05.2026 tarihinden itibaren Cepte TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmediğim halde sistem mevcut şif...remi kabul etmiyor ve uygulamaya giremiyorum. Parola almak için uygulamada yer alan “T. C. Kimlik kartımla parola al” seçeneğini kullandım. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra, NFC
26 Mayıs tarihinde TEB vadesiz hesabım, “TEB Yatırım’dan para çekme” açıklaması ile 490 TL çekilerek eksi bakiyeye düşür...ülmüştür. Bayram tatili nedeniyle hesabım neredeyse bir hafta boyunca bu işlem yüzünden ekside kalacaktır. İşlemi TEB mobil şube üzerinden fark ettim, tarafımdan onaylanmış, talep
TEB Bankası Bursa Yıldırım Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Nisan 2026 Menkul Kıymet Sak...lama ve Hizmet Bedeli” adı altında 100 TL ve bunun üzerinden 5 TL BSMV olmak üzere toplam 105 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti ilk kez 25 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:29 civarınd
Denizli TEB şubesinde bulunan KMH (ek hesap) hesabım, geçmişte yaşadığım gecikme nedeniyle bloke edildi. Ancak gecikmeye... konu olan tüm borcumu banka kanalıyla ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. KMH he
Yıllar önce TEB kredi kartımı yapılandırmaya sokup kapattım. Daha sonra banka bana kendiliğinden yeni bir kredi kartı gö...nderdi. Kartın son 4 hanesi 2867 olan bu kartı yaklaşık 2,5 senedir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kartın blokeli olduğu ve şubeye gitmem ge
Yaklaşık 3 haftadır TEB’de KMH hesabım sebepsiz şekilde kısıtlı durumda ve hayatımda gördüğüm en kötü müşteri deneyimler...inden birini yaşıyorum. KMH hesabımdaki kısıtlamanın nedenini öğrenmek ve sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak şubeye yönlendiriliyoru
13.04.2026 tarihinde saat 09:09’da TEB nezdindeki kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan, H**** K**** adına Ziraat Bank...ası’ndaki hesaba 1.950 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem tamamlanmamasına rağmen tutar hesabımdan düşmüş, alıcıya ulaşmamıştır. Durum, alıcı tarafın yaklaşık
27.05.2026 tarihinde, 3867 ile biten TEB Platinum kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.540,00 TL tutarında... ücret kesilmiştir. Bu ücretin kredi kartıma yansıtılmasının Tüketici Kanunu’na uygun olmadığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesini
Türkiye Ekonomi Bankası’nda daha önce kullanmış olduğum kredi kartlarım banka tarafından kapatıldı. Şu anda bu kartları ...aktif olarak kullanmıyorum ve hiçbir şekilde ilişkimin devam etmesini istemiyorum. TEB sisteminde görünen, kapatılmış durumdaki tüm kredi kartı bilgilerimin ve kayıtlarımın tamame
TEB Bonus kartıma 27.05.2026 tarihinde ekstreme “kart iptal bedeli” adı altında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımı kapatmak gibi bir talebim veya bu ücreti gerektirecek, bana önceden açıkça bildirilen bir işlemim olmadı, bu nedenle alınan bedeli tamamen haksız buluyorum. Daha önce kartıma
TEB bankanıza ait, Edirne şubenize bağlı olarak kullandığım, sonu 6298 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartıma 21.05....2026 tarihinde 860 TL yıllık kart/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı sorunla her yıl karşılaşıyorum ve her seferinde kart aidatı nedeniyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Hukuki olar
26 Mayıs tarihinde TEB bankasındaki vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 490 TL... para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi bildirdim
Yaklaşık 10 gündür her gün CepteTeb mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum i...çin yeni parola oluşturmaya çalıştığımda mobil uygulama üzerinden “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, bilgisayar üzerinden denediğimde ise yine aynı şekilde
CepteTeb vadesiz hesabımdan son 10 güne ait hesap dökümünü resmi bir kurumla paylaşmam gerektiği için TEB müşteri hizmet...lerini dün arayarak talepte bulundum. Kurum, ödeme işlemini gerçekleştirdiklerini, bunun teyidi için de benden orijinal, değiştirilemez formatta bir PDF hesap dökümü istediğini bel
25 Mayıs günü saat 1 civarında TEB kredi kartımdan “yurt dışı işlemi” olarak 97,38 dolar tutarında, açıklamasında “car r...ental” yazan bir harcama yapıldığını bankanın beni telefonla araması sonucu öğrendim. İşleme kesinlikle izin vermedim, şüpheli işlem olduğunu belirttim ve onay vermediğimi özellikl
5 yıldan fazladır TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 18’i, son ödeme tar...ihi ise her ayın 28’i olacak şekilde tanımlıydı. Ancak bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kesim tarihi 16’sına, son ödeme tarihi ise 26’sına çekilmiş. Bu değişiklikle
26.05.2026 tarihinde TEB Yatırım hesabıma “tyb komisyon” adı altında bilgim ve onayım olmadan 490 TL ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci yaşanmadı. İlgili işlem 5003****00 numaralı yatırım hesabımda görünmektedir. Söz konusu komis
Yaklaşık 2 gün önce Antalya Muratpaşa’da, Mark Antalya’nın yanındaki TEB şubesinin önünde bulunan ATM’den TEB maaş kartı...ma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “sistem nedeniyle paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı aldım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmet
Yurt dışında kullanmak için TEB hesabı açtım ve yaklaşık 4–5 gündür hesabımı sorunsuz kullanıyordum. Dün öğlen saatlerin...de bir müzenin internet sitesinden giriş biletini yine aynı kartla almaya çalıştım, ancak SMS doğrulama kodu Türkiye hattıma gittiği için işlemi doğrulayamadım. Doğrulama yapılamad
TEB Bonus kredi kartımdan 8 Nisan tarihinde 780 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın iadesi için bugün müşteri hizm...etlerini aradım ancak iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle N****** N** isimli müşteri temsilcisinin iletişim tarzı ve üslubu oldukça rahatsız ediciydi.
TEB’te bir yılı aşkın süredir yatırım hesabı kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım... olmadan vadesiz hesabımdan “tyb komisyon” adı altında 490 TL çekildiğini fark ettim. Bu komisyonla ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılm
TEB Bankası’nda Manisa ili Soma ilçesi şubesine bağlı yatırım hesabı kullanıcısıyım. Yaptığım her işlemden zaten belirli... bir komisyon alınmasına rağmen, 26 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan “tyb” adı altında ayrıca 490 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrası yatırım h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
