TEB bankasının

TEB nezdinde bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı altın, dolar ve euro hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem her denememde “falan numaralı hesabın bakiyesi sıfırdan farklıdır” şeklinde bir uyarı vererek kapatma talebimi gerçekleştirmiyor. Az önce peş peşe defalar...

TEB bankasındaki müşteri kaydımın silinmesini ve bankayla tüm ilişiğimin kesilmesini talep ettim. Bana bu işlemin yalnızca şube üzerinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine İzmir Hatay Şubesi’ne giderek hesaplarımın kapatılmasını ve müşteri kaydımın silinmesini istedim. Şubede gerekli işlemleri...

TEB internet şubesi üzerinden tefas fonlarından olan Albatross fona ait pru ve hvt fonlarımla ilgili yaşadığım valör mağduriyetini paylaşmak istiyorum. TEB özel müşterisi olmama rağmen bu süreçte ne doğru bilgilendirme alabildim ne de mağduriyetim giderildi. 17 Kasım tarihinde yaptığım işlemler son...

TEB Didim Şubesinde bulunan hesabıma 25 Kasım 2025 tarihinde aniden bloke konuldu. Mobil bankacılığa girdiğimde, 'İşleminizi devam edemiyoruz, şubeniz ile iletişime geçiniz' uyarısı aldım ve sonrasında hesabımın genel müdürlük tarafından bloke edildiğini öğrendim. Bana, hesabımda çok fazla para gi...

TEB bankasında CepteTeb uygulaması üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabıma para yükledim. Ancak 25 Kasım Salı günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “fon işlem ücreti” adı altında 3.561 TL kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir fon alımı ya da fon işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tu...

28.11.2025 tarihinde saat 16:57’de 444 0 666 numaralı hattan TEB adına arandım. Arayan kişi kendisini TEB’den arıyor olarak tanıttı. Ben de bankada aktif bir hesabım olmadığını, konunun ne olduğunu sordum. Bunun üzerine görevli, son derece saygısız bir şekilde “Kapat ya, seninle mi uğraşacağım” diy...

TEB nezdinde bulunan kredi ve/veya kredi kartı borcumun yanı sıra, diğer bankalara olan borçlarım da şu anda gecikme durumundadır. Yurt dışında yaşamaktayım ve mevcut koşullarım nedeniyle herhangi bir düzenli gelirim veya Türkiye’de bir mal varlığım bulunmamaktadır. Bu sebeple, borçların mevcut faiz...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yeni üyelik işlemi yapmak istedim, ancak üyelik öncesinde sunulan teklifler ve avantajların gerçeği yansıtmadığını gördüm. Uygulamada anlatılanlarla sonrasında karşılaştıklarım birbirini tutmadığı için kendimi yanıltılmış hissettim. Birçok bankanın ürün ve teklif...

TEB mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıldır para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı s...

TEB Esnek Hesabımda bulunan bloke 5 gündür kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadan hesabıma bloke kondu ve o günden bu yana ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaştığımda ...

TEB mobil uygulamasında kredi kartımın yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen, 23 Kasım tarihinde İrlanda/Dublin merkezli SP Magnetic Mobility adlı e-ticaret sitesinden bilgim ve onayım dışında 14,5 USD tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olduğu, kaybolma veya çalınma...

TEB Bankası; ATM'nizin yuttuğu 10 Binin üzerinde paramı 18 gün oldu hala iade etmediniz. Size ait olmayan paraya bu kadar zaman el koyamazsınız. Bu bir hak gaspıdır. Çalıştığım banka QNB Finansbank ise güya bir işlem talebi oluşturmuş sonuçlanınca haber vereceklermiş. Siz QNB QNB Finansbank!. Müşt...

Uzun süredir Bank of America kartımla TEB ATM’lerinden komisyonsuz şekilde dolar olarak para çekebiliyordum. İki üç hafta öncesine kadar sorunsuz devam eden bu işlemi artık yalnızca TL olarak yapabildiğimi gördüm. ATM’lerde dolar seçeneği tamamen kaldırılmış durumda. Bu sorunu Antalya ve Alanya’dak...

Yaklaşık 10 gün önce TEB hesabıma yurt dışından iki ayrı döviz havalesi geldi. İlk havalede 50 Euro gelmesi gerekirken hesabıma sadece 30 Euro geçti, ikinci havalede ise 40 Euro gelmesi gerekirken 20 Euro olarak yansıdı. Her iki havalede de toplam 40 Euro’ya yakın bir kesinti yapıldı ancak bu kesint...

Yıllardır farklı bankalarla çalışan biri olarak, CepteTeb’in 3 ay ertelemeli 24 ay vadeli kredi kampanyasında bilerek ve isteyerek kurulmuş bir tuzakla karşılaştığımı düşünüyorum. Bankanızın 3 ay ertelemeli 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi reklamını gördüm, tüm detayları dikkatlice inceleyip mobil banka...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum. Kartımı kullanmadığım için daha önce kırıp attım, bu yüzden kimlik kartımın çipini okutarak şifre oluşturma yolunu deniyorum ancak uygulama, kimlik okuma aşamasında sürekli hata v...

TEB internet bankacılığı şifremi unuttum ve iPhone telefonumdan mobil uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yenilemek istedim. Ancak her denememde uygulama beni aniden atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle internet bankacılığıma giriş yapamıyor ve hesapla...